课程详情
培训对象
高层管理者提
课程收获
高高层管理者技能
课程大纲
第一单元:基础篇
企业内讲师的角色功能与人格特质
企业内讲师的角色与功能
领导者
管理者
执行者
开发者
沟通者
讲师应具备的人格特质
自信
爱智
尊重
身体力行
耐心
幽默
积极
企业内讲师应具备的知识能力
企业内讲师应具备的知识
学习心理
人力资源
行业知识
周边知识
企业内讲师应具备的能力
教学设计
分析评估
沟通协调
问题解决
课程的主题结构
开场---凤头
开场白的功效
设计精彩开场白的主要手法
主体---猪肚
结尾---豹尾
讲师的课前准备
了解学员需求,以学员为中心
授课前的场地和其他器具准备
资料的收集与准备
讲师的着装形象要求与注意要点
教学实务技巧
如何克服上台的恐惧
何谓怯场?
认识怯场
如何克服怯场
语调语音的运用技巧
如何发音
注意停顿的运用
讲师的身体姿态与位置
手势的运用技巧
眼光的运用技巧
“看”与“看见”
眼光交流的要点与技巧
第二单元:专业篇
常用教学方法极其运用技巧
讲授法
研讨法
直接指导法
案例法
角色扮演法
作业练习法
如何处理教学过程中一些常见与突发状况
讲师被问倒
学员批评讲师
学员的意见和讲师不一致
讲师忘词
学员抱怨公司
学员之间彼此攻击
第三单元:卓越篇
学习与学习的基本概念
何谓学习
学习“三线”
学习曲线
记忆遗忘曲线
注意力曲线
学习的迁移
学习的企图心
成年人的学习心理
成年人的学习心理需求与期望
成年人的学习特征
如何辅导成年人的学习
消除障碍,引起兴趣
强调利益与价值
以学习者为中心的指导
理论与实践的结合
活用经验与成就感
反复持续
投影片的设计与制作
投影机的使用技巧
投影片的设计与制作要领
实务演练与点评
教案的编写
何谓教案
教案的功能
教案编写的四个要素
教案编写的流程
良好教案的特色教案编写模拟练习
教学模拟演练