课程详情
一、工业品业务管控体系
A.搞定项目的六大策略
B、售前管控决定成交率
B.营销案例：钱要花在刀刃上
二、工业品人才管控体系
A、人力成本的巨大“黑洞”
B、复制典型的营销奇才
C、管好营销奇才的操作手
三、工业品运营管控体系
A设定关键任务项目清单
B控制项目成本费用
C销售诊断案例：线人搞定，单子却飞了
D预测客户是财富还是风险，E保证账款回
四、工业品组织管控体系
A创造有效的营销价值，B确定项目中的个人贡献
C做好项目利益的合理分配，营销管控的落地执行
第一讲：渠道如何规划
工业品渠道模式长度、宽度和广度
不同工业品渠道模式的优势和劣势
影响渠道规划的六个因素
第二讲：工业品经销商的选择
选择经销商的四个基本思路
选择经销商的六大标准
寻找经销商的几种方法
考察经销商的实战动作
第三讲：经销商的谈判
招商谈判前的准备：知己知彼
分析供应商对经销商价值的方法
与经销商谈判和合同签约的技巧
第四讲：制定经销商政策
第五讲：掌控经销商的七种方法
渠道考核与管控策略
第六讲：解决渠道冲突
工业品服务营销系统
工业品人才培养系统
提升服务来促进销售是售后关键
发展与维护客户的忠诚度是未来的焦点
客户忠诚度衡量的标准是五个关键？
服务营销组合的方式与手段
服务营销策略与技巧
服务营销系统一：服务的有形化与技巧化
服务营销系统二：服务的可分化和关系化
服务营销系统三：服务的规范化与差异化
服务营销系统四：服务的可调化和效率化
提高满意度，发展忠诚度
客户关注的服务价值
客户的流失的原因
客户流失带来的波浪反应
如何在客户心中建立品牌忠诚度?
客户忠诚度最重要的五个指标与策略
如何建立有竞争力的客户关系管理体系?
建立高效售后服务的团队组织
工业品营销队伍建设的困惑
工业品营销人才短缺分析
工业品营销人才培养难的原因
工业品营销人才队伍建设的盲点
工业品营销核心人才流失的影响
工业品营销人才体系规划
营销战略目标与人才匹配度
工业品营销人才需求与结构分析
工业品营销人才梯队构成模型
