目标管理与工作绩效提升训练

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课程大纲

《目标管理与工作绩效提升训练》课程大纲

单元一、目标管理精要
1、企业经营管理延展目标管理 
2、目标管理的沿革与意义 
3、部门效能V.S部门效率 
4、目标管理PDCA循环 
5、PDCA与目标管理的关系
6、计划的特性
案例：计划过程中，应具备的自我检查

单元二、有效设定目标
1、目标的来源与依据 
2、剖析五大目标种类 
3、「SMART」原则关键要领
4、制定目标的思维与原则 
5、有效设定目标四大步骤
6、落实目标执行检核与追踪
案例：工作分配时应考虑的因素与工作执行应注意的事项

单元三、有效达成目标 
1、达成目标八大成功步骤 
2、了解自我发展程度四阶段
3、运用「指示性」与「支持性」行为矩阵分析 
4、自我激励的意义与原理 
5、有效提升自我工作意愿的作法
6、建立合作关系案例：目标设定与目标分解

单元四、问题在目标管理的意义
1、问题的来源及分析问题
2、激发问题意识
3、问题的界定与分类
4、问题分类及特性
5、问题评估与解决方法
6、解决问题的几大误区
案例：问题解决与分析的操作技巧实务

单元五、提高工作效率
1、工作流程专业化
2、善用管理工具
3、时间管理模型运用
4、时间管理自律性、集中性、协作性
5、时间管理矩阵图
6、80/20法则与要事第一
案例：善用时间，扫除时间管理障碍！

单元六 让工作更快更好的秘诀
1、愿景、意志、成就
2、工作细目与分类
3、工作分解结构制作与运用
4、在不同工作中之间做变换
5、订定不随意更改却适宜的截止期限
6、别做完美主义者
案例：管理好你的信息化工具