课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
1、沟通在生活与工作上的重要性
2、优秀领导人除了有实力更要有魅力
3、沟通不良的原因
4、领导是做对的事,管理是将事做对
5、为什么要沟通(沟通的目的)
6、如何培养有魅力的基本条件
7、做好沟通的先决条件
8、优秀领导的角色画像
9、领导三步骤
10、主管的心事
11、沟通的三要点
12、管理与部属间的所有关系与责任
13、成功说话的六大要素
14、沟通为何会产生冲突
15、有效沟通是通往成功的秘诀
16、沟通创造幸福的人生,事业的成功
