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第一节:车间主任的角色
1、车间主任在企业中的地位
2、车间主任的一天工作职责
3、车间主任的一个月工作职责
4、车间主任的一年工作职责
第二节 车间主任如何做好十件事
1设定车间目标及确认员工的目标
2制定生产车间计划
3如何派工
4做好生产车间进度看板
5作业控制及进度跟催
6生产效率评估7激励8培养多能工9启发员工的积极工作态度10提供榜样
第三节 沟通常见误区
1 听,并非倾听
2. 同一句话,并非同一个意思
3. 指示要听,抱怨也要听,小道消息也要听
4. 说,并非用嘴巴
5. 同一句话,并非同一个效果
6. 好听的要说,不好听的也要说
第四节 车间主任如何与现场员工沟通
1 用他的语言讲他的事
2. 他也需要肯定
3. 批评要直接,但也要艺术
4. 用人一定从心开始
5. 信任他、爱他,也要教育他
第五节 车间主任如何与上司沟通
1.主动请示、报告、反馈
2.报告一定要先讲结论,后讲事实,再讲看法
3.报告尽量用书面形式
4.准确理解上司的意图
5.试着站在上司的角度思考
第六节 确认你的管理类型并正确调整
1让位型
2朋友型
3取悦型
4监督型
5.2R型
6侵犯型
7要求型
8兴奋型
9专制型