课程详情
课程内容第一讲 改革与蜕变的第一幕:培养危机感
一、《华人纵横天下》的启示
二、成功企业家的危机感
三、人生经营的危机与陷阱
四、今天的领导地位并不代表明天能够生存
分析:领导沟通效能培训案例!
解析:领导沟通效能内训案例!
案例:领导沟通效能课程案例分析!
第二讲 经理人深层素质修炼
一、素质与命运的枢纽层:价值观、思维方式与态度
二、价值观是企业与人生成败的度量衡----工业化时代经理人核心价值观的精髓、蜕变及落地
三、思维方式是导引成功的钥匙----经理人六种思维方式及落地
四、态度是命运的控制塔----工业化时代经理人心态的精髓、蜕变及落地
小组案例研讨:以工作或生活中的案例解析关乎成败的六种思维方式。
讨论:领导沟通效能经典案例讨论!
分组:领导沟通效能培训案例学习指南
分析:领导沟通效能学习中的八大陷阱!
第三讲 把握组织沟通的黄金策略
一、招呼蕴涵伦理与人文精神
二、倾听彰显格局与风范
三、微笑融化火焰和冰山
四、赞美是畅行全球的通行证
五、重视文化、制度、管理技术与行为方式
六、坚守十大原则
七、铭记八@@@@忌
八、完善重要的沟通制度平台
小组讨论:1、卓有成效的沟通机制举例
2、工作与生活中踩踏八种沟通地雷
互动:领导沟通效能培训案例评估
分享:某集团领导沟通效能培训案例
分享:哈佛经典领导沟通效能案例分析示范
第四讲 部属培养的技术与机制
一、标准作业手册的编写
二、工作辅导的标准作业流程
三、课题分解策略
四、早夕会生动化标准操作
五、分享会标准化操作
六、1+1导师制
七、利用业绩总结会
八、其他部属培养策略