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课程大纲
第一单元 企业在产品（战略）规划过程中存在的问题与挑战
（0.5小时）
企业在产品战略规划方面存在的典型问题和原因
企业为何要推行产品战略规划实行产品管理
市场与客户需求分析案例分享
受训企业的产品管理的问题探讨
第二单元 产品经理修炼之道 （1小时）
为什么选择做产品经理
产品经理应该具备的能力
产品经理的岗位职责及变迁
一．市场管理范畴的岗位职责
二．产品策划范畴的岗位职责(主要职责)
三．产品研发范畴的岗位职责
四．产品上市后的岗位职责
产品经理的角色定位
一．市场管理阶段---产品经理=市场信息情报员
二．产品策划阶段---产品经理=产品策划师
三．产品开发阶段---产品经理=研发项目经理
四．产品上市阶段---产品经理=市场管理经理
企业青睐什么样的产品经理
第三单元 产品需求管理 （2小时）
业界需求管理常见问题
需求管理从理论到实践上的错位
需求管理
1. 什么是需求
2. 需求探询的实质
需求分析的挑战
客户需求分析
定义需求采集内容
1. $APPEALS 客户满意度和竞争比对分析法
2. $APPEALS 客户满意度和竞争比对统计表
3. 演练：课后作业
《产品需求规格说明书》的撰写
输出：产品需求规格说明书
第四单元 如何进行产品规划实战---上篇（3小时）
产品规划的认知
产品规划流程在产品全流程管理活动中的位置
产品规划流程总体框架
产品规划流程
理解市场
一.环境分析（PEST分析）
1.PEST分析---解析图
2.环境分析解析表（PEST分析）
二.竞争力评估（波特五力分析模型）
三.自身分析：SWOT分析
1.建立SWOT表时考虑的问题
2.进行SWOT综合分析
四. 市场地图（市场评估）
输出：市场评估报告
细分市场
一.市场细分涉及到几个关键问题
二.主要任务、工具
三.市场细分阶段概要
四.市场细分阶段流程
□ 用5W1H寻找你的市场
1. 现有市场细分审视（who－what）
2.从客户价值角度细分市场（who、when、where、why、what、how）
3. 从产品价值角度细分市场二（what、why）
4. 市场细分内容分析的进一步推理
□ 产品差异化VS蓝海战略
面向用户的产品
面向市场的策略
对细分市场进行验证
验证每个细分市场可行性
输出：市场细分的描述
第五单元 如何进行产品规划实战---下篇（2小时）
组合分析
一.组合分析涉及到几个关键问题
二.市场吸引力评估
三.公司竞争力（可获得性）评估
1.公司竞争力评估：$APPEALS工具
2.公司竞争力评估：吸引力得分
四.组合分析
1.组合分析 -波士顿矩阵工具
2.组合分析–战略地位分析（SPAN 分析工具）
3.组合分析-财务分析（FAN）
五.综合分析
输出：组合分析结束时更新细分市场描述表
制定业务策略及计划
一. 业务计划描述概要
二.《业务计划》撰写的4个步骤
□ 《业务计划》撰写第1步：战略准备工作表
1.市场战略目标预备描述：利润
2.市场战略目标预备描述：战略
3.基于波士顿矩阵的战略启示
4.市场战略目标预备描述：确定备选的行动
5.明确产品包组合
□ 《业务计划》撰写第2步:市场战略目标描述
□ 《业务计划》撰写第3步：价值定位
□ 《业务计划》撰写第4步:具体行动计划
1.业务计划各要素有代表性的选项：
2.明确业务计划各要素的具体行动
3.风险描述
输出：初始产品包业务计划
三.产品路标规划图
四.业务计划评估
输出：业务计划总结工作表
演练问题讨论（根据自身企业及市场分析，来进行产品规划练习）
第六单元 产品研发导入及管理 （2小时）
产品规格书的制定
研发项目管理
1.研发进度管理（工作分解，前导图，甘特图）
2.研发成本管理（成本评估）
3.研发质量管理（研发评审及验收）
4.研发风险管理（DFMEA的跟踪）
产品研发过程管理
1.研发阶段验证管理（过程跟踪MIL）
2.研发测试管理
产品验收管理
第七单元 新产品上市管理 （1小时）
新产品上市前准备
一．产品资料的准备---为产品推广提供基础资料
二.拟定新产品市场推广方案
1.推广背景
2.推广目的
3.推广阶段
4.推广策略
三.新产品价格体系的设计
新产品上市过程管理
一．推广方案的有效组织实施
1.组织是保障
2.培训是前提
3.考核是关键
二．推广方案的执行效果跟踪
1.推广方案的可操作性跟踪
2.推广方案的可延续性跟踪
3.推广方案的效果跟踪管理
产品价格体系的管理
第八单元 产品生命周期管理 （1小时）
产品生命周期的分析
生命周期越来越短的背景下怎样实现利润最大化
产品退出机制的制定条件
产品企业价值的实现模式变迁
弹性库存管理模式的五大效果
1. 总成本最低化
2. 客户服务最优化
3. 总库存成本最小化
4. 总周期时间最短化
5. 物流质量最优化
6.产品品牌内涵的界定
大总结：分析市场---构建产品管理体系---搭建产品规划的平台---
做好产品生命周期的动态管理---实现产品企业价值最大化
