课程详情
课程介绍：
【课程目的】
面向中层的领导力实战培训，核心思想是“做好教练式中层”，扮演好中层的大角色，学习带团队做业绩的实用方法。
【上课方式】
北京神州翔阳张翔老师会以个性化、训练式的方式，讲的是客户自己企业的案例，解决的是自己企业的问题，教的是自己企业可以用的方法。
【标准课时】
张翔老师率领神州翔阳团队进入企业内部调研一天，培训两天
【参加人员】
中层以上管理人员及中层后备队
十年前缺乏的是资金，十年后缺乏的是中层，这就是民营企业面临的困境。
中层是公司的中流砥柱，中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段，中层的职责只有一个，就是带好你的团队拿结果。
带团队就是做领导，做领导就要进入领导角色，要想成为未来优秀的领导者，中层必须“从传达型向执行型转变；从劳模型向教练型转变；从亲情型向原则型转变；从被动型向主动型转变；从业务型向管理型转变；从保守型向创新型转变；从知情型向知心型转变”，这些转变就是对中层领导力的重新定义，张翔老师称之为“新中层观”，在“新中层观”的指导下，张翔老师将中层经理定义为“八大角色”，也就是说，如果一位中层能够理解这些新领导原则，掌握这些新领导方法，扮演好这八大角色，就说明他具备了面向未来的中层领导力。
事实证明，强大的中层一定会带出强大的团队，强大的团队一定能够创造出非凡的业绩，非凡的业绩一定能够成就一家卓越的公司，这就是“带好团队拿结果”这门课的意义！
第一讲：战略的执行官---为业绩而战
概述：无论你说自己多么优秀，只要你的业绩不好，就不是好中层，中层的天职就是执行，执行的结果就是完成业绩指标，没有业绩，一切皆无。
1、执行官的第一素质----战略观、大局观
（1）不要琢磨老板的心思，要理解公司的战略；
（2）能用一句话回答我今年的重点是什么；
（3）完成业绩目标就是对战略的最好支持；
（4）把公司战略分解到部门计划中就是执行的开始。
2、执行官的评价标准—拿结果说话
（1）1000种解释，不如拿出一个好结果；
（2）中层执行的两大依据，一是绩效指标，二是工作计划；
（3）管理指标的意义大于业务指标。
3、执行官的执行---100%沟通，100%执行
（1）决策前100%的沟通，决策之后100%的执行；
（2）及时、准确、完整的传达上级的命令，让每名员工都知道；
（3）理解了要执行，不理解也要执行，在执行中去理解；
（4）在战略的执行上，不是量力而行，而是全力以赴。
第二讲：部门的指挥官---让下属完成目标
概述：如果你自己干，只是一名超级员工，如果你组织下属干，就是一名优秀的中层。
1、指挥官如何组建团队---做团队，还是做团伙
（1）是当领导，不是当“老大”；
（2）要么不用，要么培养；
（3）以我为核心，选择能够弥补我弱势的人；
（4）让下属动起来。
2、指挥官如何指挥下属工作---“ 指挥官的24字方针”：
（1）定计划，定结果；
（2）给方法，给资源；
（3）讲意义，做动员；
（4）上一线，去督战。
3、指挥官如何不当“救火员”-----给自己留出提前量
（1）计划内的事情，按计划办；
（2）突发的事件，按预案办；
（3）交办的事情，穿插着办；
（4）下一步的事情，提前办。
第三讲：业务的检查官---70%的时间做检查
概述：不是越忙，就说明你越有水平，不忙还能够把结果做好，才是高水平。
1、检查官的心态---中层为什么要检查
（1）人性有弱点，需要被提醒；
（2）不是领导让我检查，是我的职责让我检查；
（3）过程控制的好，结果必然好；
（4）检查别人实际上是改进自己。
2、检查官的原则---检查就要出结果
（1）授权有多大，检查有多严，下属或者其他部门不犯错误是底线；
（2）70%的时间应当用在检查上，检查就必须达到预期的结果；
（3）检查必须一追到底，从自身、部门、员工方面找原因，要有改进的结果；
（4）检查的结果是什么？是不再出现同样的问题。
3、检查官的操作流程----业务检查“七做”
（1）做标准--检查的依据；
（2）做训练—检查的前提；
（3）做分解--检查的节点；
（4）做记录--检查的过程；
（5）做纠正--检查的关键；
（6）做评价--检查的结果；
（7）做改进—检查的目的。
第四讲：管理的创新者---创造性的工作
概述：中层有两种类型，一类是被动型的，一类是主动型的，被动型的只懂得服从，主动型的能够创新。
1、中层创新的原则 --- 创新要有突破，要有结果
（1）不跑题；
（2）有依据；
（3）高效率；
（4）有结果。
2、中层创新的内容---四个主要方面
（1）管理创新；
（2）经营创新；
（3）技术与产品；
（4）服务创新。
3、中层创新的思维方法---我到底要什么结果？
（1）回答：“我面临的问题是什么？”
（2）回答：“我要什么结果？”
（3）回答：“有必然的联系吗？”
（4）回答：“解决方法是什么？”
4、中层创新的心态修炼---要结果，不要面子
（1）打破固化的思维：“过去的经验”值得借鉴，但是不一定就要固守；
（2）创新需要勇气；
（3）不要自我陶醉；
（4）让我的团队兴奋起来。
第五讲：团队的教练员---培养出无数个优秀的你
概述：什么样的中层领导最贵？是教练型的中层。
1、教练员的价值---给队员的四个结果
（1）优秀的品质；
（2）专业的能力；
（3）成熟的心理；
（4）突出的业绩。
2、教练员的职责---如何做一个好教练？
（1）做教材；
（2）订方案；
（3）做训练；
（4）做辅导；
（5）做考核。
3、教练自我修养
（1）深深的爱；
（2）细细的教；
（3）重重的罚；
（4）默默的送。
第六讲：部门的协作者---配合别人就是本职工作
概述：中层经理配合其他部门的工作，不是额外的工作，而是份内的工作，我们需要回答的问题，不是配合不配合的问题，而是如何配合好的问题。
1、协作的精神---公司精神的主要内容之一
（1）部门之间的配合，是公司业绩的保障；
（2）部门之间的默契，是公司成熟的标志；
（3）部门之间的鼓励，是团队精神的体现。
2、协作的原则---服务他人，接受管理
（1）客户价值的原则；
（2）系统的原则；
（3）平级服从的原则；
（4）信息对称原则。
3、协作的方法---用机制解决合作问题
（1）流程法；
（2）职责法；
（3）考核法。
第七讲：制度的执法官---公平与正义的化身
概述：公司风气的好坏，不是取决于员工，而是取决于中层。
1、执法官的职责---对少数人不遵守制度的人的姑息，就是对大多数遵守制度的人的伤害
（1）了解公司的制度；
（2）宣讲公司的制度；
（3）带头遵守公司的制度；
（4）按照制度办事，严格执法；
（5）建立和完善制度。
2、执法官面对的几个难题---消灭“敌人”，保存自己
（1）能人犯了错误，应当怎么办？
（2）元老犯了错误，应当怎么办？
（3）老板的“红人”犯了错误，应当怎么办？
（4）“小团伙”一起犯错误，应当怎么办？
（5）老板犯错误了，应当怎么办？
（6）没有制度，还必须处理，应当怎么办？
（7）别人犯错有自己的原因，应当怎么办？
（8）自己犯错了，应当怎么办？
3、执法官的主要方法---结论不能改，方法可以活
（1）一对一直接处理；
（2）小范围讨论；
（3）公开辩论；
（4）提请上级裁决。
第八讲：文化的传承者---公司的生命因你而延续
概述：总裁是文化的缔造者，中层是文化的传播者。
1、传承者的责任---你就是文化
（1）中层就是公司的文化形象大使；
（2）一切管理问题，都是文化问题；
（3）一切文化问题，都要通过管理手段来解决。
2、传承文化的主要方法---活动是设计出来的
（1）会议传播法；
（2）案例宣讲法；
（3）仪式设计法；
（4）娱乐活动法。
3、中层晋升的定律----价值观第一，能力第二
（1）能力能够获得一时的高薪水，价值观却能够让你走的更高、更远；
（2）先适应，后改变，公司的文化形成也有你的一份贡献，要做文化型的领导；
（3）激励下属。就是激励自己，阳光的文化让你的管理更有效率，更有结果。
闭营式。
张翔老师布置作业：
写一篇体会，题目是《担当起我的责任来！》，包括学习中感受深的一个观点或者方法。学习后我要改正的一个不足，为改进这个不足，我要具体做些什么。要求实在，可操作。
本基础方案由北京神州翔阳教育科技有限公司提供专业内训服务，张翔老师主导的“翔阳定制化咨询式培训”——围绕客户需求，量身定制，多维度保证效果，做真正有效果可以落地的培训。
张翔老师主导的“翔阳定制化咨询式培训”是指运用咨询式培训的方式，通过对客户团队实际问题、需求进行现状梳理、问题诊断、设计课件，组织客户进行培训，并提交相关建议，提供事前、事中、事后多维度的培训服务，最终协助企业解决实际问题。
具体说来，就是我们以张翔老师为首的专家作为外部顾问介入企业内部，首先做一个培训需求和管理问题情况的调研，与企业内部人员商讨他们可能存在的问题及原因，做到对企业管理问题目前的现状有全面的了解。基于调研，我们按照所了解的企业个性问题，设计培训提纲、运用典型案例，确定培训内容。然后，通过课前导读、辅导定向、现场训练、针对性的培训、课后考核、辅导跟踪、教官训练等一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。最后，达到神州翔阳内训提出的咨询式培训的目标：量身定制；效果说话；解决问题！
盈利模式创新与组织运营效能专家：张翔老师
张 翔 特级培训师
高级咨询顾问 高级项目经理
中义神州教育科技董事长
北京神州翔阳教育科技董事长
清华、北大、南大总裁班特聘培训师
国家发改委、全国企业建设工程特聘专家
英皇国际商学院特聘培训师
蒙代尔国际企业家大学特聘教授
张翔，清华大学MBA，资深企业管理顾问和培训师，擅长方向：企业创新盈利模式设计、组织效能与运营管控提升。，曾任外资企业、大型民营企业、专业咨询集团的重要管理职位，为三千余家企业进行过专业培训，曾为国务院、军转办、国资委、工信部、全国工商联提供高端培训服务，是国家发改委、全国企业建设工程特聘专家，同时与蒙代尔国际企业家大学、英皇国际商学院、清华大学、北京大学、南京大学高端MBA、EMBA、总裁班有着常年的合作关系。曾著有《执行标准》《执行真经》系列DVD。
张翔老师除了在全国招开各大城市召开《九段总裁的五项修炼》的总裁班以及《团队营销工业化》《营销从“心”开始》《大客户营销的六步绝学》《顾问式营销的工业化打造》《复制冠军销售员》等大型公开课外，张老师还深入企业进行内部训练和辅导咨询，他的培训幽默激情、妙趣横生，深受企业家和学员赞誉。特别是他的营销、执行、企业文化、管理运营的实战训练课，讲解亲切生动、分析透彻发人深省，被业界喻为“课程最落地的培训师”。
张翔老师的经典课程还包括《团队执行力训练营》、《团队职业化训练营》、《阳光心态 赢在责任》、《团队凝聚力训练营》、《营销工业化训练营》、《卓越领导力特训》、《战略管控实战模拟训练》、《企业内部培训TTT训练》、《再造企业灵魂——企业文化实操》、《赢在中层特训》、《九段总裁的五项修炼》等。
张翔老师曾服务过中国农业银行、中国国航、厦门航空、中国南方航空、四川航空、花旗银行、爱国者、新浪、百度、中国银行、中国移动、康宝莱（中国）、山特维克、约翰克莱鼎铭密封、太平洋保险、大自然地板、中国远洲集团、北京联东投资、神州数码、北京西贝餐饮、贵州卫视、贵航集团、安泰科技、新京报、康洁橱柜、泛博科技等近二千余家企业，主持过中沙石化企业文化项目、河北泰华集团、河北同业集团、河北冠华集团等十余个企业战略运营咨询项目。
曾服务和参与的项目介绍：
2003年，服务于海南博鳌亚洲论坛第二届、第三届年会，专职服务培训工作，训练服务人员近千人次。
2005年，就职本土战略咨询龙头咨询企业——锡恩咨询，担当了企业执行力、管控运营体系课程、咨询的研发和主力授课、咨询工作。
2006年，经历联东科技集团咨询项目，针对核心高管经营管理能力提升服务，项目于2009年追加一个同样项目给时任高管团队，2008、2010深入该集团入股银行——天津北辰农合行做深度服务。
2008年至今，担任清华大学继续教育学院签约培训师，清华大学卓尔咨询合伙人，每年清华总裁班、高管班授课64课时以上，担纲课程《目标管理与运营执行》、《高效执行力与领导力》、《高效团队建设》、《金牌班组长的实战全能训练》、《卓越领导力训练》，在5分制打分体系中平均分在4.5分以上。
2010-2013年间，服务于河北泰华集团，北京泛博科技、中沙石化、湖南六建安装公司、广西水利电力集团担任管理顾问，主持经历各类型企业战略梳理、盈利模式设计、组织效能优化、企业文化落地、人力资源体系优化等管理咨询项目。
2013年至今，担任英国励展博览集团、中国航天华创天元企业管理顾问和企业教练，训练团队营销和营销效能提升培训项目。
2011-2014年，服务于河北同业冶金科技有限公司，担任管理顾问，负责企业核心团队综合素质提升训练，深度进行企业战略梳理、管控运营、绩效考核、人力资源全案咨询。
