课程详情
战略管控运营训练
主讲：张翔
课程主旨：
“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”，这是国人所熟悉的《孙子兵法》，也是中国和世界传统战略思想的开山之作。同样，与诸葛先生大名同垂宇宙的是其赫赫有名的《隆中对》，一个完整的战略：既有战略目标，又有战略态势分析与对策，如何不战而屈人之兵，如何运筹帷幄，决胜千里？
课程目的：
很多企业其实是有战略的，但这些战略思想大多存在老总的头脑中，部分还处在思索和思想的状态，还不能落地。限于企业自身管理的局限性和工具使用的有限性，就是能落地的那部分战略，在执行的过程中也会出现种种问题。北京神州翔阳著名讲师张翔提出如何通过设定正确的事情，让管理者让员工将事情做正确和做事正确，则有赖于我们企业高层管理团队的集体智慧，共同设定一个清晰明确的战略方向和思路。
同时通过目标管理，要管控目标到位，必须是机制与文化的同时运作才能到位。通过文化的铺垫环境塑造加上机制的有力保障，结合大量机制文化表格，现场联系管控模式。
课程特色：
本课程通过集体研讨的方式，在张翔老师的讲解与引导下，完成企业的使命、远景、核心价值观、公司中长期战略规划、三层业务链划分、核心竞争力提炼、基于核心竞争能力的业务体系构造，同时熟悉周报周计划周质询、月报月计划月质询、YCYA、品牌积分榜、6P墙等机制文化工具共同运作的管控效果。
课程时间：
3天研讨+半天落实答疑
培训对象：
企业中高层、核心骨干员工
培训人数：
50人以内
培训形式：
讲授、案例分析、研讨
课程大纲：
第一讲：战略管控突破——如何解决生死的问题？
战略规划的三大支柱—3M战略规划框架
（一）什么是核心竞争力？
1、从结构上看，是学习能力与资源使用能力
2、从功能上看，是总裁观察力与团队执行力
（二）核心竞争力有什么用?
1、核心竞争力提供独特价值
2、核心竞争力是创造客户价值的动力？
3、企业家为什么不是企业的核心竞争力？
比较竞争优势
1、独特的客户价值是战略的方向。
2、外在的优势是比较优势
3、先做强，再做大
三层业务链
1、三层业务链
2、业务链的战略安排
五、核心价值观
1凝聚人心的文化战略：远景，核心价值观与战略目标
讨论：如何制定你的企业远景目标？
2、 创造远景的方法
3、宣召使命的描述
4、明确战略目标：三到五年的财务预测
讨论：我的企业的远景是什么？
分组讨论，代表发言，评选最佳。
第二讲： 运营管控突破---如何解决结果的问题？
一、要结果，更要过程
---只有运营机制，才能确保战略目标的实现
什么是运营？什么是机制？
个人叫执行，企业叫运营，就是建立一个管理机制，保证过程结果，最后实现年度或者更长远的企业目标的一系列管理行为。
机制就是保证结果的一整套制度、流程与方法。
一、6P管理系统如何确保有结果？
ü P1 plan 管理目标清晰
ü P2 promise 管理责任到位
ü P3 partition 过程节点构建
ü P4 prove 独立检查纠偏
ü P5 prize 反馈有效激励
ü P6 procedure 沉淀有效机制
二、运营系统流程要点
P1：管理目标清晰：目标一致，才能效率最大化。
P2：管理责任到位：赢利人人有指标
P3：过程节点构建:过程节点化,工作轻松化
P4: 独立检查纠偏：你越相信谁，就越要检查谁！
P5：反馈有效激励：立马奖罚才有真正的管理。
P6：沉淀有效机制：不是解决一次问题，而是一次性解决问题
三、6P运营制度化
（1）6pCOO制度；（2）6p质询会制度。
四、企业执行超级实用工具：YCYA制度
Y：Yes，接到任务指令后，明确做出承诺
C：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
Y：第二个Yes，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A：AwaPd，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜”。
五、6P工具在实际工作中的应用——周质询会的应用
第三讲：文化管控突破---如何解决人心的问题？
一、重新认识企业文化---文化管理是管理的最高境界
（一）一切管理问题，都是文化问题，
一切文化问题，都必须通过管理手段解决；
（二）一切文化活动，都必须明确主题，
一切文化主题，都必须为企业经营服务；
（三）总结：我们对企业文化的新认识
1. 文化，是总经理的人生哲学；
2. 文化，必须通过管理来落地；
3. 文化，是投资最少，回报最大的管理手段；
4. 文化，必须为企业经营服务；
5. 文化，是有阶段性的，亲情文化、执行文化，职业文化。
二、我们应当倡导的文化和反对的文化
（一）总经理应当反对的糟粕文化
权谋文化、含糊文化、人治文化、面子文化、依赖文化。
（二）总经理应推行的四大执行文化要素与三大职业文化要素
执行文化：商业人格、结果导向，客户价值，开放分享。
职业文化：专业、商业、敬业。
三、树立什么样的商业价值观环境？
1、 商业价值观两个原则
靠原则去做事：原则高于一切！
靠结果做交换：我要什么我清楚！
2、商业价值观的二个标准
成年人逻辑
社会人标准
第四讲：机制与文化实战提升——高层管理者实战技巧训练
一、 训练：决策思考与把握
二、 训练：配合训练与原则
三、 训练：信息传达与对称
四、 训练：高效沟通与心态
五、 训练：高效管理环境营造
六、 训练：下属的有效激励
张翔老师布置课后思考题
让我感受最深刻的一条理念或方法是什么？把这条理念或方法变成我的一项工作措施是什么？
本基础方案由北京神州翔阳教育科技有限公司提供专业内训服务，张翔老师主导的“翔阳定制化咨询式培训”——围绕客户需求，量身定制，多维度保证效果，做真正有效果可以落地的培训。
张翔老师主导的“翔阳定制化咨询式培训”是指运用咨询式培训的方式，通过对客户团队实际问题、需求进行现状梳理、问题诊断、设计课件，组织客户进行培训，并提交相关建议，提供事前、事中、事后多维度的培训服务，最终协助企业解决实际问题。
具体说来，就是我们以张翔老师为首的专家作为外部顾问介入企业内部，首先做一个培训需求和管理问题情况的调研，与企业内部人员商讨他们可能存在的问题及原因，做到对企业管理问题目前的现状有全面的了解。基于调研，我们按照所了解的企业个性问题，设计培训提纲、运用典型案例，确定培训内容。然后，通过课前导读、辅导定向、现场训练、针对性的培训、课后考核、辅导跟踪、教官训练等一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。最后，达到神州翔阳内训提出的咨询式培训的目标：量身定制；效果说话；解决问题！
盈利模式创新与组织运营效能专家：张翔老师
张 翔 特级培训师
高级咨询顾问 高级项目经理
中义神州教育科技董事长
北京神州翔阳教育科技董事长
清华、北大、南大总裁班特聘培训师
国家发改委、全国企业建设工程特聘专家
英皇国际商学院特聘培训师
蒙代尔国际企业家大学特聘教授
张翔，清华大学MBA，资深企业管理顾问和培训师，擅长方向：企业创新盈利模式设计、组织效能与运营管控提升。，曾任外资企业、大型民营企业、专业咨询集团的重要管理职位，为三千余家企业进行过专业培训，曾为国务院、军转办、国资委、工信部、全国工商联提供高端培训服务，是国家发改委、全国企业建设工程特聘专家，同时与蒙代尔国际企业家大学、英皇国际商学院、清华大学、北京大学、南京大学高端MBA、EMBA、总裁班有着常年的合作关系。曾著有《执行标准》《执行真经》系列DVD。
张翔老师除了在全国招开各大城市召开《九段总裁的五项修炼》的总裁班以及《团队营销工业化》《营销从“心”开始》《大客户营销的六步绝学》《顾问式营销的工业化打造》《复制冠军销售员》等大型公开课外，张老师还深入企业进行内部训练和辅导咨询，他的培训幽默激情、妙趣横生，深受企业家和学员赞誉。特别是他的营销、执行、企业文化、管理运营的实战训练课，讲解亲切生动、分析透彻发人深省，被业界喻为“课程最落地的培训师”。
张翔老师的经典课程还包括《团队执行力训练营》、《团队职业化训练营》、《阳光心态 赢在责任》、《团队凝聚力训练营》、《营销工业化训练营》、《卓越领导力特训》、《战略管控实战模拟训练》、《企业内部培训TTT训练》、《再造企业灵魂——企业文化实操》、《赢在中层特训》、《九段总裁的五项修炼》等。
张翔老师曾服务过中国农业银行、中国国航、厦门航空、中国南方航空、四川航空、花旗银行、爱国者、新浪、百度、中国银行、中国移动、康宝莱（中国）、山特维克、约翰克莱鼎铭密封、太平洋保险、大自然地板、中国远洲集团、北京联东投资、神州数码、北京西贝餐饮、贵州卫视、贵航集团、安泰科技、新京报、康洁橱柜、泛博科技等近二千余家企业，主持过中沙石化企业文化项目、河北泰华集团、河北同业集团、河北冠华集团等十余个企业战略运营咨询项目。
曾服务和参与的项目介绍：
2003年，服务于海南博鳌亚洲论坛第二届、第三届年会，专职服务培训工作，训练服务人员近千人次。
2005年，就职本土战略咨询龙头咨询企业——锡恩咨询，担当了企业执行力、管控运营体系课程、咨询的研发和主力授课、咨询工作。
2006年，经历联东科技集团咨询项目，针对核心高管经营管理能力提升服务，项目于2009年追加一个同样项目给时任高管团队，2008、2010深入该集团入股银行——天津北辰农合行做深度服务。
2008年至今，担任清华大学继续教育学院签约培训师，清华大学卓尔咨询合伙人，每年清华总裁班、高管班授课64课时以上，担纲课程《目标管理与运营执行》、《高效执行力与领导力》、《高效团队建设》、《金牌班组长的实战全能训练》、《卓越领导力训练》，在5分制打分体系中平均分在4.5分以上。
2010-2013年间，服务于河北泰华集团，北京泛博科技、中沙石化、湖南六建安装公司、广西水利电力集团担任管理顾问，主持经历各类型企业战略梳理、盈利模式设计、组织效能优化、企业文化落地、人力资源体系优化等管理咨询项目。
2013年至今，担任英国励展博览集团、中国航天华创天元企业管理顾问和企业教练，训练团队营销和营销效能提升培训项目。
2011-2014年，服务于河北同业冶金科技有限公司，担任管理顾问，负责企业核心团队综合素质提升训练，深度进行企业战略梳理、管控运营、绩效考核、人力资源全案咨询。
