课程详情
TTT(内部培训师培训)课程大纲
【行业背景】
随着中国企业的快速发展，越来越多的企业已经认识到，培训是提升企业竞争力的有效途径。许多企业投入了相当多的人力、财力、物力，进行人力资源的开发和培训。因此，我国培训市场将拥有广阔的前景，培训产值粗略估计为1000亿/年。蓬勃发展的培训行业将造就新兴的金领职业：高级培训师。因为，一个优秀的培训师薪资高达百万，时间安排也相对自由，作为知识分子的典型代表，会受到社会的广泛认可，令人称羡!
【课程方式】
讲授、游戏、小组讨论、案例分析、角色扮演、录象观摩、互动教学、心理测试。
【课程期望】
1、让你拥有幽默感、空间感、讲台感、故事能力、自我愉悦感、引人注目的台风感;
2、让你成为自信、自如、自然、优秀、出色的讲台主导者;
3、让你掌握娴熟的讲堂技巧;
4、让你处理课堂所遇的各种情形;
5、让你具备机智的临场应变能力;
【课程大纲】
一、开学典礼(培训师之道、职业生涯开启、自我介绍)
二、培训认知
1、培训师的沟通风格、条件及风范;
2、声音及普通话练习的方法;
3、培训师的着装规范、礼仪礼貌要求;
4、上台之前的准备;
5、培训前的准备清单;
6、潇洒走上台——压力缓解的技巧
三、商业培训的基本流程与工具运用
1、引人入胜的开场;
2、有效的开场白;
3、开场语的禁忌;
4、培训师的陈述技巧;
5、语言性的陈述;
6、非语言的表达;
7、如何做个好“演员”;
8、课程回顾和简短耐味的结尾;
9、讲师的课前准备;
10、运用各种培训器材;
三、表达技巧的演练(开场，结尾，专题演讲等)
四、选题设计：一招鲜吃遍天
1、新讲师如何选题?
2、如何做培训前的调查工作;
3、确定培训需求的方法;
4、确认培训需求的技能;
五、设计培训方案
1、设计原则;
2、培训计划的分类与内容;
3、培训方法选择;
4、评估培训效果的方法选择;
5、培训资料设计;
6、所需资源的准备;
7、学习环境的设计;
8、交流形式的设计;
六、编制培训课程表;
七、轻松备课与制作ppt文件;
八、专业培训方法应用策略：
1、脑力风暴：培训内容传递的方法描述;
2、介绍各种培训方法与运用原则;
3、培训专业课程观摩分析：各种培训方法的对比;
4、小组讨论的运用原则;
5、案例分析与公开讨论引导运用原则;
6、角色扮演与情景练习运用原则;
7、课堂游戏方法在培训中运用原则;
8、课堂测试方法在培训中的运用原则;
9、录象观摩方法在培训中的运用原则;
10、培训中的鼓励参与、激励的有效方法;
11、备课笔记与讲义的应用;
12、课堂演练与导师点评：按照选择课题进行培训方法设计演练;
九、完整课题开发案例实际操作
十、培训的场面控制技巧
1、脑力风暴：培训现场遇到的难题;
2、信息归类：主持培训班经常遇到的问题分类;
3、导致问题产生原因分析;
4、培训师态度与角色定位;
5、课堂演练与导师点评：成果说服学员的指导方针;
6、课堂提问的技巧与被提问的应对方法;
7、有效抛接球技巧：聆听与反馈技巧;
8、课堂测试分析不同学习目的与行为风格的学员状态，让不同类型的学员参与进来的技巧;
9、应对各种类型的学员，分析不同性格的听众在听讲中的表现;
10、经验分享：应付干扰培训的学员的事项;
11、在培训场面控制中应该避免的事项;
12、如果做好培训中的时间控制;
十一、回顾与总结
1、成果展示综合演练：15分钟的培训演练;
2、回顾所学知识和技巧;
3、学员提问与培训顾问答疑;
十二、培训评估
1、培训评估的模型及选择;
2、培训评估的程序;
3、培训评估的效标和培训效度;
十三、培训成果转化
1、培训成果及其与工作实践的差距;
2、影响培训成果转化的工作环境特征;
3、培训成果转化方法;
4、员工职业生涯的管理;
