课程详情
一、认识团队
1、团队精神的 “三要素 ”
2、团队竞争力建设十个因素
3、团队建设的五种机能障碍
二、高绩效团队的原则
1、 领导者素质是团队高效的关键
2、 清晰的共同目标
3、 科学的行动计划
4、 相关的领导技能
5、 有效的团队组织
6、 培养相互的信任
7、 注重一致的承诺
8、 擅于绩效管理
9、 营造团队氛围
10、取得外部的支持
11、理想的团队规模
三、团队的陷阱
1陷阱：领导放弃权力
2陷阱：计划不连贯
3陷阱：责任不明
4陷阱：缺少协同工作的习惯
四：团队冲突及其调适
1、 何谓“团队冲突”
2、 冲突的正面效应
3、 冲突的负面效应
4、“团队冲突”的三种基本类型
5、“团队冲突”的调适原则
6、“团队冲突”的调适方式
7、 矛盾与冲突处理5大步骤
8、 处理冲突的策略
五、如何领导你的团队
1、实际形成的四种团队
2、与其他团队的联系
3、团队建设应注意的几方面问题
4、不健康团队表现
六、团队沟通
1、沟通的模型
2、高效率沟通的六項步骤
3、团队沟通的六項要領
4、提高沟通品质的三要素
5、团队沟通过程的障碍原因
七、团队激励
1、采取四种方式来激发员工的内驱力
2、探询激励之源
3、团队激励四原则
4、团队激励的五个策略
5、团队激励体系
八、团队领导的任务
1、团队成长的五个阶段
2、改造老化团队
3、管理团队的艺术
九、执行与执行力：完成任务的学问
1、中国企业执行力低下表现
2、赢在执行
3、为什么执行能力不强
4、如何挑选有执行力的人
5、团队执行力不佳的八个因素
6、执行者的五大误区
7、优秀执行的八大行动原则
8、执行力构成四要素
9、有效执行的七原则
10、执行的“三讲四化”方法论
