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课程时长:6H或12H
序言:一则新闻带来的思考
第一章、正确解读执行力
1、什么是好的执行力?
视频分享①
问题:按时、按质、按量完成任务就是好的执行力吗?
讨论:究竟是无条件执行重要,还是灵活变通重要?
点评:企业需要怎么样的执行力?
2、员工的执行力不佳,谁负主要责任?
案例:一个管理者的反思
3、执行力有多重要?
第二章、找出执行力弱的根源
1、执行力差的四个“度”
2、企业执行力弱的原因
3、高、中、基层执行力弱的原因
第三章、提升执行力的六步
第一步、杜绝习惯性借口
1. 视频分享②
2. 案例:“他的手机打不通!”
3. 案例:“我没有时间!”
4. 案例:“最近经常塞车!”
5. 解读:外归因vs内归因
6. 点评:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!
7. 小结:如何打造部门的执行文化?
第二步、言必行,行必果
1. 案例:浮报开支的处理(小组讨论)
2. 案例:你如何抉择?(小组讨论)
3. 案例:警告你,这是第二次!
4. 问题:谁是企业管理制度的破坏者?
5. 解读:与执行力相关的三条管理定律
6. 执行型领导的基本素养
7. 案例:提升执行力,从每天工作总结抓起
8. 点评:“慈不掌兵,柔不监国”
第三步、优化制度与流程
1. 解读:企业普遍存在的制度问题
2. 分享:两个优化制度的成功案例
3. 分享:设计制度时的几个注意事项
4. 问题:如何从机制的设计上减少本位主义?
5. 讨论:与执行力有关的几条问题(小组讨论)
6. 员工不违规的三种原因:“不能为、不敢为、不忍为”
第四步、用好执行的工具
1. 张瑞敏的“擦桌子”理论
2. 抓落实的五要点:定责任人、定期限、反馈、检查、评价
3. 执行的关键点:检查与奖惩
4. 执行“及时复命制”
5. 参考:鸿海集团评价团队执行力高低的七项指引
6. 点评:员工只会做你检查(考核)的工作,而不是你期望的工作
第五步、选择会执行的人
1. 问题:执行力强的人有什么特质?
2. 视频分享③
3. 林肯的“方法论”
4. 案例:柳传志如何处罚老上司?
5. 柳传志有名的“拐大弯”和“拧螺丝”理论。
6. 问题:“软”有效还是“硬”有效?
7. 哪些人不是执行型人才?(三类人)
8. 点评:执行力强的人,都善于运用策略。
第六步、强有力的领导者
1. 视频分享④
2. 解读:驭人五诀
3. 图解:四种方式,哪种更有效?
4. 问题:如何使部属积极接受命令?
5. 问题:是什么决定了“执行力”的强弱?