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第一章、激励理论简介及其思考
1、解读：登山理论
问题：管理者应该将主要精力用于激励哪类人群？
2、解读：冰山理论
举例：令人惊讶的...
3、激励的奇效
点评：一个被有效激励的人，他...！
4、企业的激励体系的效度
讨论：现在的激励措施有哪些可以改进的地方
优秀的人才为何流失？
第二章、激励方式的十种分类（详述其中四种激励方式）
1、目标激励
案例：对会计小张的激励，是否有效？
案例：某企业重奖...的人，但为何没人响应？
解读：有效的目标激励四要素
解读：期望理论
问题：有些愿景很遥远，它为何...？
2、榜样激励
举例：以点带面的激励方法
视频分享②
点评：榜样的力量
3、认可激励
举例：一个领导的发言
保存了20年的课堂练习题
案例：罗杰州长的故事
点评：“士为知己者死！”
4、感情激励
案例：上司的“小恩小惠”
案例：替下属受过的一个副总
视频分享③
第三章、激励的误区及纠正
1、每个人的需求点都一样
一个例子：某公司的离职调查
需求层次论VS双因素理论
案例：“雷尼尔效应”
讨论：业务、技术、后勤人员的激励侧重点？
讨论：70、80、90后的激励侧重点？
2、唯物质或唯精神
讨论：...理论，你支持哪个理论？为什么？
3、激励不包括处罚
问题：...，哪个对员工的心理影响更大？
问题：有哪些负激励措施可以选用？
4、激励适用于任何阶段
图解：动力性变化曲线
5、边际递减效应
点评：激励手段的使用次数与激励效果成反比
6、赏罚错位
图解：糟糕的员工是如何被“塑造”出来的？
7、论资排辈
解读：公平理论
8、大锅饭
点评：最打击积极性的三种不当做法
9、鞭打快牛
激励的变化曲线图
10、激励适用于任何人
分析：按激励类型，员工可分为三类
问题：如何对付第三类？
下篇：管理者自我激励篇
第一章：归因理论、需求层次论与管理者的自我激励
视频分享①
第二章：管理者如何对自己进行目标激励？
个人目标如何与企业目标相融合？
第三章：在羊群效应中的管理者角色调整
“领”与“导”的不同之处
