课程详情
第一单元 培训综述
?培训的系统循环模型
第二单元 培训需求评估综述
?培训需求分析的定义
45口径手枪测试
?培训需求产生的原因
企业经营方向的变化
工作环境和岗位的变化
企业人员的变化
企业绩效需要提高
信息差距
能力差距
理念差距
成长差距
培训需求确认表示例
?改变员工行为的三大法宝
强迫
劝说
再教育
培训需求分析与职业生涯规划
第三单元 Goldstein的培训需求分析模型
?组织分析
SWOT分析
SWOT用于组织竞争力分析
经营战略与培训的关系
?任务分析
任务分析盘点表
?个人分析
影响员工绩效和学习的因素
第四单元 培训需求分析的四大工具
?观察法
观察记录表示例
?访谈法
培训需求访谈提纲
?绩效评估法
绩效评估法示例
?问卷调查法
培训需求调查问卷示例
?培训需求分析工具之间的比较
?培训需求分析工具的选择
第五单元 培训计划制订
?复杂的培训计划(现场模拟)
合格培训机构的选择
合格培训师的选择
社会上流行的培训课程
培训费用预算
培训成本分类矩阵
培训费用预算的两种计提方式
?年度培训计划框架示例
