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课程大纲
模块一:基于战略的人力资源管理——激活员工潜能,打造企业核心竞争优势
1.直线经理的人力资源管理责任
2.人力资源管理的基本功能
战略规划与人力资源规划
人力资源管理中的核心内容
3.基于战略的人力资源开发实务
模块二:战略性人力规划
1.企业的发展战略与人才战略选择
2.人力资源规划的内容
3.人力资源规划的制定
4.需求分析步骤
5.人力招聘与录用
1).招聘如何给部门带来价值?行动学习研讨:中层经理在人才选聘中希望与困惑
2).人才选聘的重要性与关键点
3).招聘的流程及直线经理的职责定位
6.招聘与面试的核心知识
人才选聘的基础与要素
非结构化面试与结构化面试
7.中层经理必备的面试技巧:
行为面试(BEI)与情景面试技巧与要求
识破谎言的专业技巧
模块三:员工培训与发展——让培训产生绩效
行动学习研讨:如何以战略为导向指定培训计划,使培训产生价值?
1.通过培训实现员工业绩提升
如何界定培训需求与内容
有效培训的途径与方法选择
培训跟进的方法与步骤
2.“师带徒”的运用
模块四:战略性绩效管理提升——让绩效文化有效融入团队管理
1.绩效管理核心理念
为什么要进行绩效管理
作为战略落地的绩效管理
作为员工业绩提升的绩效管理
绩效管理中的常见误区
2.绩效考核中HR与直线经理的角色分工
3.绩效管理的核心技巧一:绩效指标设计与目标制定
现场练习:指标提练与设计
4.绩效管理的核心技巧二:绩效辅导及跟进:
5.绩效管理的核心技巧三:绩效面谈与反馈技巧
模块五:战略性薪酬管理
1.战略性薪酬设计的理论基础及原则
从价值链思考——价值创造、价值评价、价值分配
基于岗位、能力、绩效三维一体的职能工资体系设计
2.薪酬设计六步法介绍
3.薪酬体系的设计与实施
4.如何开展岗位价值评估
5.如何设计薪酬福利体系
6.如何推动实施薪酬福利体系
7.职业信道设计与薪酬管理
关键岗位薪酬结构及方案设计
中高层管理者的年薪制设计
关键岗位职能管理人员的岗位业绩薪酬体系设计
关键员工股权激励
8.激励性福利设计
模块六:员工激励管理——激发员工的心火
行动学习研讨:如何有效激励激发员工?
1.激励的核心理念与知识
需求理论和双因素理论
激励因素的挖掘与应用
2.员工表现不如期望的原因分析与解决对策
3.有效激励员工的七大利器
4.激励方法使用与交流
薪酬激励的管理与使用
非经济性激励挖掘与使用
模块七:员工关系管理——巩固和打造高绩效的团队,共同实现
行动学习研讨:如何留住核心员工?
1.员工沟通管理
2.员工冲突管理
3.部门氛围营造