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课程大纲
第一讲 检验谈判的筹码
1．谈判是权力还是心理
2．惩罚和报酬的能力
3．退路和时间的思考
4．法律和专业知识
5．谈判筹码的运用
第二讲 准备谈判的七大要件
1．双边关系
2．沟通管道
3．利益
4．正当性
5．方案
6．承诺
7．退路
第三讲 谈判的实质结构
1．谈判场地的选择
2．谈判座位的安排
3．多管道沟通
4．谈判的期限
5．谈判队伍的组成
6．谈判的议程安排
第四讲 谈判桌上的说服技巧
1．双人单面向买卖的七种模型
2．吸引对方的条件
3．让对方感到恐惧与威胁
4．转移注意力
5．对方可以同意的事项
6．达成大的原则
7．这样做才是对的
第五讲 谈判桌上的出牌方式
1. 提出我想要的
2. 提出我认为对方会接受的
3. 客观原则支撑的出牌
4. 诱敌深入
5. 引爆冲突，先破后立
第六讲 谈判桌上的推挡功夫
1．如何挡对方
2．如何开关谈判的门
3．让步的艺
4．如何锁住自己的立场
5．锁住立场后如何解套
6．让步的时机把握
7. 谈判的解题模型
8. 谈判的收尾
