课程详情
课程名称: 《团队沟通力提升》
主讲: 赵奕楠老师 6-12课时
课程简介:
传统的带领销售队伍的方式中,销售团队的管理者往往专注于结果管理而忽略对团队成员的过程管理,即活动量管理。而事实是,过程管理更加重要,过程如果正确,优秀的成绩是必然的结果。
因此,帮助团队经理真正了解自己的个性,团队成员的个性以及团队所处的发展时期有助于团队经理有效的进行过程管理。
同时,高效的沟通和引导技巧能够帮助团队经理在日常工作中进行教练式管理,提高团队凝聚力;合理进行团队内部沟通与协作,有效进行公私联动,最大化团队效能,提升产能
课程对象:企业各级管理者
课程大纲/要点:
一、团队管理者类型分解
二、团队的发展阶段和处理技巧
三、团队活动量管理
四、员工辅导及团队间沟通技巧
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