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本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“有效沟通”实战能力来展开课程,使学员掌握管理沟通艺术,学会冲突管理技巧,减少因冲突造成[详情]
学习本课程,可以了解和掌握消费者消费过程中的心理现象的产生与发展的规律,研究消费群体、商品陈列、商品价格、广告设计、营销沟通、营销环境与消费心理之间的关系,可让员工利用心理学知识,探究客户购买心理,快[详情]
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本课程从管理者自我修炼、非职权影响力提升、团队管理艺术,如何识人用人,授权与激励技巧、高绩效团队打造、沟通艺术等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升情商EQ并实践于团队管理,带领学员向内修炼思维模式,向[详情]
课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,解读情商的五个维度,如何1秒钟调适负面情绪,职业情商EQ修炼方法,高效沟通艺术,失传的沟通秘笈,如何“听、说、问、看”等提升跨部门协作沟通技巧,通过互动[详情]
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