企业文化无处不在但又让人琢磨不透。
第一关键所在：得人心者的天下！
也可以用另外一种说法，那真心换真心，就是你把老板和工作放在心上，你就能得到和你付出成正比的回报。
阿里巴巴曾对利益相关方的重要性进行过排序：“客户第一，员工第二，股东第三。”那么，阿里怎样对待“排名第二”的员工呢？
阿里巴巴会给在阿里工作满一定年限的员工举办纪念仪式，来感激他们对企业的贡献。
他们会为工作满一年的员工授予纪念徽章，为工作满三年的员工赠送纪念白玉吊坠；如果员工工作满五年，他们会得到一枚刻有员工姓名缩写的白金戒指，并由集团最高层的领导亲自为其佩戴。这已远远超出了仪式和礼物的范畴，更是组织与员工的连结，代表了组织对员工的感恩和重视，更是一种文化的传承和基因的传递。
第二大问题所在：窥一斑而知全豹
建立一家优秀的企业就像打造一支素质过硬的军队，而我们的客户，有时候就像与我们斗智斗勇的“敌人”，他们往往能从微小的细节中看出大学问，而这些细节有时甚至关乎一场“战役”的胜败，因此当一个组织的优秀文化得到客户甚至社会的认可时，将成为企业发展强大的助推力。
第三大问题所在——桃李不言，下自成蹊
一家企业的领导犹如一支军队的将军，当领导能亲自践行组织文化时，组织文化将散发出比言语号召强几十倍的影响力。我们都说身教重于言传，这样的道理放在企业文化上同样适用。
正所谓：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
华为CEO任正非也曾经说过：“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。”
人们常常把组织文化比作组织的DNA，DNA虽然小，但它决定我们未来的样子。对DNA的培养需要我们抓住关键，并付出远超于常人的细心、耐心和恒心。只有这样，一个组织的DNA才能真正活下来，为组织发展注入无穷的生命力。
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