理论上认为面试中倾听得到的信息总比通过自己说话所得到的要多得多。但对于这么重要的倾听，面试官会出现很多的错误。

(一)打断对方的谈话

在应聘者侃侃而谈时面试官很不礼貌地一下子打断对方"你刚才说什么，再说一遍"或者"你说的就到这儿，你对下一个问题怎么看"。面试官粗暴地打断别人的谈话，不听完全部过程，这样的做法会给应聘者留下没教养的坏印象，更会遗漏重要的信息。

(二)面试时做其他工作如某些经理在当面试官时显得自己非常忙，一会儿接电话，一会儿给秘书带来的文件签字……这些都会给应聘者造成不良的印象，应聘者会认为这些经理不重视自己或是对自己不尊重，即使以后被录用了，也会觉得自己的岗位在组织里很不重要。

(三)只昕自己希望了解的信息

如招聘一个餐厅经理时，面试官已经设计好了5个胜任特征，其中"善于与别人和谐相处"是很重要的一项。在面试过程中，面试官一昕应聘者说到"沟通"、"团队合作"等词时常会感到满意。实际上，如果只听应聘者说几个团队精神、沟通能力的概念，而忽视以往的实际行为的话，就无法证明此人是一个好的餐厅管理人员。面试官不能只注意自己想听的预设特征而忽略了其他的佐证信息，否则会得出非常错误的面试结论。

(四)忽略肢体语言面对面交谈时，股体语言偶尔更能确切地表达应聘者的真实意思。

(五)处理信息时机不当

有的面试官在听应聘者叙述时或者自己做记录时先对应聘者有了结论"这个人在总体上说的不太好"、"这人在个性方面不太合适"、"我不想要他"?实际上，正确的方法是:不要在面试过程中作任何类似的判断，而应在整个面试过程中侧重于倾昕和记录，等结束面试进行了详细分析后再下结论。