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如何打造高绩效、执行力强的团队?

发布日期:2017-09-25 12:12:09 浏览次数:1059

如何打造高绩效、执行力强的团队?

一个企业是否有市场竞争力,乃至企业的所有目标的实现,都需要依赖高绩效、执行力强的团队来实现。因此如何打造高绩效、执行力强的团队,成为企业实现经营目标的必要条件,也是摆在管理者面前的必修课程,以及急需解决的问题。其实企业家们早已将“执行力”当作口头禅,无论大会小会,他们拉着嗓子喊、拍着桌子叫“执行力哪去了”?把未能完成销售业绩,未能如期开发出新产品等,统统归为执行力不到位。但执行力不是喊出来的,优秀企业的成功经验值得参考借鉴。华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在年营收达到近6000亿,累计纳税3000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴的。其强大执行力是由以下几方面共同促成的:

一、利益共同体

一家具有强大执行力的企业,必定有德高望重的灵魂人物。华为的灵魂人物,是低调的任正非。他白手起家,将华为逐步打造成世界级明星企业。如果说华为是一艘超级舰艇,任正非便是那个大风大浪中临危不乱的舵手。

华为的执行力,得益于它是一个利益共同体。只要任正非“吝啬”一点,他的身价早就成百上千亿了,但他没有这样做,其在公司持有股份仅1.42%。他把剩下的股份,分配给为华为奋斗的全体员工。任正非的慷慨,将华为打造成一个利益共同体,构筑起了华为人“胜则举杯相庆,败则拼死相护”的精神基石。

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国内企业员工主人翁精神不强,有其原由,这些公司的创始人和核心管理层,将股份瓜分殆尽(甚至有企业由创始人及家族100%持股),与之奋斗的员工,享受不到企业成长的红利。这样的企业,员工忠诚度不强,对管理层认同感弱。很多民营企业的财富,多为创始人等少数几个人所有,大部分员工成了看客。华为的财富却是全体员工共同所有,它是一个共苦同甘的团队。这样,华为的内耗少了,执行力强了。

华为将利益分配写进了制度里。在华为1997年修改的员工持股规定中,华为主张在顾客、员工与合作者之间,结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。“我们决不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报。”任正非对财富的认识,是华为今天能做大做强的原因所在。

无论国内、国外,人都是情感性动物,而研究表明,舍得在员工身上花钱的企业,管理成本相对较低。有年中秋节,华为给每个员工发放1000美元。在一些企业连发月饼都很不情愿时,华为把赚到的钱拿出来与员工分享,收获的是人心依附。

中国企业都有加班文化,敬业的企业家还会陪着员工在办公室,但效果并不好,因为利益分配不均。他们既想马儿跑,又想马儿不吃草,员工卖力的不多。华为员工也面临较强的工作压力,早期还有闻名的“床垫文化”,但华为解决了利益分配问题。

“我们今天是利益共同体,明天是命运共同体。当我们建成内耗小、活力大的群体时,抗御风雨的能力就增强了,才可以在国际市场的大风暴中去搏击。”任正非独到的管理思想,让华为人拥有超高的忠诚度。

 如何打造高绩效、执行力强的团队?

二、绩效管理做驱动(推力)

人有重要两性:惰性和贪性。要想提高执行力就必须要洞察人性,找出方法来克服惰性和贪性,而不是光喊口号。绩效管理就是一个很不错的工具和手段。企业战略经过层层地战略解码以后,就拆解成一个个指标,落实到部门,最终落实到每个员工的头上,形成了PBC考核指标,并员工和主管进行充分沟通后签字承诺,半年后根据员工的结果来比对进行考核(当然在执行过程中还有绩效辅导的过程)。更值得一说的是,华为的考核结果,影响一个员工的一系列的利益,包括奖金、薪酬待遇、股权分配、任职资格晋升等等,且各个管理模块环环相扣。考核结果有5级A、B+、B、C、D,考核结果不同影响员工收益很大,例如考核结果B和考核结果C的收入差距很大(不是一般大),这样,促使每个员工特别重视绩效考核,都在拼尽全力地完成任务,而绩效考核项又是公司目标层层分解而得(也是主管分配给员工的任务),因此执行力之高可想而知。相反,很多企业其实每个管理模块都有(包括任职资格、绩效管理、企业大学、薪酬管理、流程等等),但执行力就是提高不起来,很大原因是由于绩效管理没有很好地有效开展,例如考核好坏差距不大,另外各个管理模块都很割裂,没有形成联动。

三、企业文化信仰驱动

信仰能攻破最坚固的城堡,靠信仰驱动的企业最强大,并能基业长青。那么,信仰从何而来?当员工对公司道德观、价值观以及企业文化高度认同时,便上升为信仰。很多跟华为人打交道,会发现他们对公司高度忠诚,精气神很好,说公司不好的占很少数。他们对公司充满感恩,部门之间没有“高墙”,大家相互帮扶,较少推卸责任,这在国内企业中难得一见。

 

在企业高管跳槽如家常便饭的今天,华为核心管理层相对很稳定。他们与公司同呼吸、共命运。华为的执行力,源自员工内心的信仰。去年,在华为新手机发布会上,华为消费者业务COO说,“很多朋友问我同一个问题,作为两个孩子的母亲,最需要陪伴时不在他们身边,你不觉得内疚吗?”

“如果我说我不愧疚,那一定是假话。每一次拎着行李出门时,孩子们抱着我的大腿说:妈妈别走!那一刻对我而言绝对万箭穿心。” COO说,“我想在他们长大时告诉他们,妈妈年轻时真为了一个远大梦想全力以赴,忘情地投入过!”

四、高度分权

国内企业家天然迷恋权力,他们喜欢大事小事一把抓,为了一点鸡毛蒜皮之事夜不能寐。长期以来,公司员工笼罩在权力阴影下,积极性和主动性受损。这种企业文化之下,员工与最高管理层始终有一层隔阂,上级与下级之间无法深入交流,下级与上级之间无法推诚布公,最后一级忽悠一级,只有人邀功,没有人担责。

执行力是建立在高度分权基础之上的。华为的执行力,来自充分的放权。华为的轮值CEO制度,经过多年运行已十分成熟,锻炼了几位核心高层的决策能力和承压能力。同时,轮值CEO制度也是一种权力平衡之术,不仅考验他们的运营能力,更强调他们的责任心。华为的运营商业务、消费者业务、企业业务三大业务集团,都有各当一面的好手,他们能很好地贯彻华为的战略意图,很好地执行华为的价值主张。华为内部有一句话,凡是华为认定的事情,很少失手。从华为的手机业务,到华为的企业业务,无不如此,短短几年时间,便打出一片天地。这也可见,华为执行力之强大。但,仅有分权还不够,不能做到上下一心,企业分权就会乱。华为的分权,是建立在员工高度认可企业之上的。任正非认为,“只有员工真正认为自己是企业的主人,分权才有基础。”

华为的分权,并没有造就个人英雄,而是更强调团队的作用和力量。任正非的人格魅力,感染和熏陶了每一位华为人。

 

五、内部选拔人才

国内企业有一共性——喜欢从外部选拔人才,有时甚至不惜成本挖掘外部人才。这种方法运用得好,对公司有较大帮助,能提升公司的管理能力,改善公司业绩。但,负面作用显而易见——稍有不慎便会动摇内部军心,导致公司人心涣散。

相比挖掘外部人才,如何从企业内部培养人才,意义更为重大。因为,企业文化是有沿袭的,员工忠诚度需慢慢培养。让一个外部人才突兀地出现在核心要职上,会让跟公司一同奋斗的人寒心,如果这个人的管理和业务能力不是出类拔萃,其结果必定是员工心服口不服,执行力遇阻。华为善于从内部挖掘人才,各部门主要领导人,都与华为一同成长,同呼吸,共命运,对华为充满热爱。这样的文化之下,员工对公司的战略理解更深刻,对制度贯彻更彻底,做起事来也更得心应手。任正非在“华为2013年度干部工作会议的讲话”中提及,“公司管控目标要逐步从中央集权式,转向让听得见炮声的人来呼唤炮火,让前方组织有责、有权;后方组织赋能及监管。”管理者就像战场上的将军一样,不能让士兵服从的将军,打不了胜战。在华为,任正非一直主张让听得见炮声的人呼唤炮火,这一点对华为很关键。现在,一些企业走入误区,老员工长期得不到重用,它们宁可从外部高薪挖人,也不愿给忠于自己的员工加薪。这种企业文化,会伤害员工的积极性,导致人心涣散,公司各项工作推进遇阻。

 

在人才选拔上,华为有成熟的体系,一直坚持从战略贡献中,选拔出优秀人才,“选拔的干部必须上过战场、开过枪,最好受过伤”。在华为,干部获得提拔须具备两个条件:一是所在部门有不错的盈利,二是对公司有战略贡献,两个条件缺一不可。这种选拔方式近乎苛刻,但又最为公平——只有达成这两个条件,才能在华为内部树立起威望,员工才会绝对服从,并有力地贯彻公司的战略意图。

一个企业的执行力的强弱直接影响企业的市场竞争力,乃至关乎企业生死,如何提高企业执行力,是企业管理者需要不断思考、不断总结、不断优化的关键管理课题。诸位看官,请问您们企业的执行力如何呢?是不是管理层操碎了心,可是员工仍然“行动缓慢”,企业执行力提高不上去,定好的战略目标永远达成不了?如果您想提高企业执行力,欢迎与我们约课培训,或开展咨询项目。 


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