职业培训师道德，最重要的就是说到做到。

如果一位职业培训师说了，答应了某个事情，但是最后办不到，那就脸丢大了。

一般而言，职业培训师在接单的全过程中，会有如下的事情。

第一，让你发课程大纲，你说好的，结果培训工作一忙，你给忘记了，一个月了都没有发。这个事情，我都曾经这样干过。现在想想，我自己都非常没有职业道德，所以，现在我要以自己为鉴，以后别人跟我要资料，我要准备好，然后第一时间发过去，不能拖延。

第二，和你约了时间见面，你答应了会去，结果迟到了，又或者直接爽约了，说忘记了。这个事情我没有干过，我现在平时用手机可以看书，可以微信和客户沟通，所以办事之前我一定要早早出门，早到地方，宁可我早到等别人，也不让别人等我。

第三，签合同的时候，甲乙双方是企业和培训师，没有培训机构，培训师答应课程结束后，给企业开发票，结果最后执行过程中，培训师合作的培训机构，不给开发票了。那个培训师就以无法办到为由，不在履行开发票的约定了。这个事情，早些年，我和身边的培训师都是自己找培训机构开发票的，宁可自己多付费，找到愿意开发票的培训机构，但是也一定要给客户开，不能因为有些小困难，或者需要多付出成本费用，你就答应了而办不到。

第四，培训机构，企业客户或者个人学员，跟培训师要课件，要学习资料，培训师答应了，但是后来说不能给了，说有版权，说付费才可以给，那这样的行为，和流氓没有什么区别，这是非常可耻的。你可以不答应，不答应一切都好说，但是答应了，你就一定要做到。

第五，上课过程中，学员问你问题，你说这个问题，很有针对性，不过先上课，等上完课，你给学员解答问题，结果呢，下课了，你作为职业培训师，答应了学员，就应该去回答问题，结果呢，一转眼，你已经收拾完东西，快速离开培训场地，去赶飞机，去下一个城市继续上课了。

上述五个场景，可以说是常见的，有代表性，但是更可以说，其实只是众多职业培训师可能会遇到的情况，表现好了，会给你加分，表现不好，那就是减分，甚至直接是零分，而嘴长到培训师的身上，是答应呢，还是不答应，一定要提前沟通好，不要先答应了，最后食言了，那就不好了。

职业培训师，自己要知行合一，说到做到，讲授的知识和技能是这样，和培训机构，和企业客户，与个人学员沟通也是如此。

在此，我李新海呼吁，想做职业培训师的你，请务必，将这个文章多看几遍，好好体会，职业道德中的答应与不答应，这会直接影响你的职业生涯规划的。