中旭文化网欢迎您会员注册|会员登录

您当前的位置:吴漫>>吴漫授课见证>>授课详情

农业银行--大客户沟通技巧与关系管理

发布日期:2019-06-12 15:54:06 浏览次数:45

农业银行--大客户沟通技巧与关系管理

狼来了:

现今,银行、保险、证券及各种财富管理公司都在个人金融领域同业竞争,产品的同质化、竞争的白热化,客户选择的多样化,都带给行业更大的挑战。

谁动了我的奶酪: 大客户对银行粘性不高,被挖走是常有的事, 每个客户经理名下几百个大客户,没有活跃的价值效益; 花大价钱策划的大客户关系深化活动,邀约不理想,客户不领情 … …

如何维护大客户,增加客户粘性;如何挖掘老客户,创造新的价值?如何发展新客户,实现业绩新增?

“银行竞争力就是客户关系竞争力”--- 行长语录。面对机遇与挑战,"银行大客户沟通技巧与关系管理",从行长提出的课题,问题与需求出发的系统解决方案、实战训练、实效落地课程,迅速提升客户经理素质与业务实操能力,打造更加专业而值得信赖的客户服务团队,强化银行核心竞争力, 实现业绩倍增。


因培训时间是周末,小伙伴们都穿便装上课,但领导们却发现,平日各种业务培训打瞌睡的小伙伴们,在今天的课堂上,却表现活跃,充满求知欲,激情互动,积极参与,在老师的引导下,现场拿出工作解决方案,并将预先收集的这个课题的问题一一解决,达到预期的实效,领导们露出欣慰地笑容。行长发话: 这次因或值班、或请假没来的片区各网点人员,再集中培训一次


版权声明:此信息是由网站用户发布,并不代表中国讲师网支持或赞同其观点,也不对其真实性及所有权负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请与我们联系,我们将及时做出相应处理!

评论(共0条评论)

匿名

验证码

评论

暂无评论!
吴漫
吴漫
助理手机:18611753046
常驻地:广东省-珠海
性别:
年龄:50岁
授课年限:14年
擅长领域:中层管理、领导技能、领导力
授课费用:22000元/天(仅作参考)