课程详情
课程大纲
培训受众: 移动运营商三大界面人员:营业厅营销人员\客服中心\客户经理课程收益: 掌握主动服务营销的技巧，提高销售人员的意识和技能!
掌握客户需求挖掘和有效促成交易的能力，立即变为业绩!
掌握服务营销实战的具体行动步骤，一堂课从观点到行动转化!
掌握3G放号和数据业务的销售技能，促成新业务数据的变化!培训颁发证书: 培训经历:
主动服务营销技巧 南通移动 88%
3G时代营业厅主动营销 绍兴移动 90.61%
营业厅的数据业务体验式营销 金华移动 92.07%
体验营销 广东移动 87.13%
增值业务销售技能培训 广西移动 88.10%
主动营销内训师培训 广西移动 97.37%
有效沟通与成功销售 佛山移动 91.17%
主动营销内训师培训 广西移动 90.37%
数据业务销售技巧 河源移动 92.1%
现场管理 广东移动 对方问卷
现场管理辅导 广东移动 对方问卷
新业务销售技巧 台州移动 98.09%
现场管理 深圳移动 98.07%
现场管理 深圳移动 100.00%
《集团产品销售技能提升》 清远移动 95.38%
《营业厅经理销售技能提升》 清远移动 93.3%
《渠道督导销售技巧》 江门电信 90.13%
《培训师TTTT》 江门电信 92.3%
《班组长管理技能提升》 台山电信 90.11%课程大纲: 终端业绩助推器――服务营销实战动作分解
一次培训，三种收获，立刻改变你的行动!
服务营销技巧分解到具体的行动的每一步，学后即用!
梁老师三大承诺：1、学员不能学有所成，课后全额退款;2、确保所学知识全部分解为可执行的实操动作;3、保证课后一个月内跟踪培训效果，二个月内提供免费在线咨讯服务。
独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式, 激情洋溢、互动性强、案例丰富、深入浅出，通过学员参与式和发现式的学习,确保学员对技能“学以致用”;课后的持续跟踪学员的学习效果,保证学员工作技能的“持续改变”。
梁老师通过多年咨询培训的经验，将咨询和培训有效结合，利用咨询手段诊断客户企业的问题，通过培训改变和固化客户员工行为。同时提供咨询式的督导辅导，强化培训的效果。
3G牌照的发放将使得2009年对于中国整个电信行业来说都是至关重要的一年，无论是电信行业的几个大的运营商，还是广大的消费者都在为3G时代的到来而欣喜，同时却也伴随着不同程度的担心。对运营商来说担心不言而喻。如何夯实网络基础，如何打开终端销售，如何占领渠道，如何创新产品和服务……一系列的问题接踵而来。
新机遇无论带来何种的变化，移动运营商都必须直面这样一个问题：如何夯实终端的销售能力，提高销售人员的销售业绩，为3G新业务的发展打下最坚实的基础。该课程适合移动运营商三大窗口人员：营业厅一线人员、集团客户经理和呼叫中心一线人员。
