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第一章：Who am i？
1、“多快好省”---管理核心价值是什么？
2、专业人员与管理者的差异
3、职业化管理者的能力构成是什么？
“职业化”是什么？
管理者职业化素质概述
职业化管理者必备管理技术
4、我们成长的优势和劣势在哪里？
成就的欲望和思维
欲望来源于哪里？
技术人员的典型的思维特征
人性的特点利用好是优势
第二章：管理从自己开始
1、职业人士必备的三个观念
第一点、把个人作为企业来经营
第二点、角色认知要到位
第三点、胸怀宽广
2、管理好自己的时间
学习时间管理的目的
改进时间管理最大障碍—习惯
走出舒适区 战胜自我
举例：改变拖延的习惯
怎样制定一个有效的计划改变习惯？
时间管理本质：关注结果
时间管理法则：聚焦重点
明确价值观才能聚焦重点
从事件到重点的小方法
事件分析方法：象限分析
处理四个象限事件的最佳策略
合理安排时间方法：星期罗盘
3、管理好自己的情绪
公司中的情绪问题：
情绪为什么需要管理？
合理情绪理论运用
理论模型
非理性观念的三大特征
区别合理观念与不合理观念的五条标准
合理观念与不合理观念的对照
合理情绪理论的应用步骤
第三章：打好管理基础：团队建设
1、有了组织为什么还要建设团队？
2、如何建设一个有战斗力的团队
绝大部分环境下我们都是在改造团队而不是建设团队
寻求团队改造对策
5个团队改造途径
前提条件：管理者向领导者蜕变
浅谈“团队利益高于一切----团队凝聚力基础”
责任与信任
约束条件下的团队激励
第四章：输出管理成效：工作管理
1、工作管理，细节决定成败
PDCA 是基本的管理框架
PDCA 与SDCA 达成管理提升目标
5W1H是我们避免管理失败的重要工具
2、计划
计划三要素：目标、资源分析、决策
目标不是终点，目的才是终点
怎样做一个好的执行计划
5w1h典型思考模式的计划运用
3、组织
组织—目标实现的静态结构
有效组织
资源与目标决定运作模式
运作模式与流程和组织的对接
流程
组织
4、领导
领导的动词与名词
团队与“领导”的关系解析
你是领导者么？
品格因素
能力因素
知识因素
感情因素
5、控制
控制就是检查和修正
工作跟踪的标准步骤
6、问题的快速分析与解决
