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《银行服务营销》

课程亮点:转变服务理念、调整营销心态、掌握服务营销技巧,提升银行网点社会形象

  • 发布日期:2016-05-05
  • 浏览次数:590
  • 所属领域:销售技能
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课程详情

一、现代银行业的竞争趋势:服务营销

二、服务营销水平提升的四大核心点:管理层重视、晋升通道规划、主管领导主抓、大堂经理尽责

三、服务营销的六大语言技巧运用,让个体素质全面提升

四、服务营销中的投诉处理,让客户满意度大大提升

五、四大环节十大措施,提升银行网点整体社会形象。


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樊朝晖
樊朝晖
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:51岁
授课年限:22年
擅长领域:营销策划、绩效考核、沟通艺术
授课费用:30000元/天(仅作参考)