1、确定企业文化建设的共识：

　　只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心，企业文化建设才有成功之可能，那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。

　　取得共识的基本流程是：

　　确定内部共识

　　1.取得企业基本资料

　　2.访谈企业负责人与高阶主管，以了解企业目前遭遇之问题类型，并确认企业目前的改善需求与期望

　　3.沟通企业文化建设之观念、作法与应有的认识

　　4.了解高阶主管对进行企业文化建设的意愿

　　5.取得高阶支持的承诺

　　要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查，以下是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题，这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。

　　2、创建企业文化项目小组

　　达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜，小组是否精干得力是项目质量的关键。

　　成立企业文化项目小组

　　(1)小组人数以五至十人为佳，且以中高阶干部为主，构成宜跨职能

　　(2)即使咨询公司介入也需要企业的内部成员

　　(3)需包括对企业运营有相当了解程度的成员，特别是作业人员

　　(4)是否需要设立未来之企业文化机构，考虑具有创意与潜力之成员

　　(5)选定资深人士为文化组长，负责文化建设及协调工作

　　3、拟定企业文化建设计划

　　企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作计划，一个完整的计划应包括下列内容：

　　拟定文化建设计划

　　1、目的 背景问题项目目标范围小组规章

　　2、专案计划书 工作项目资源产出责任进度计划拟定执行预算

　　3、专案管理 报告体系项目检讨进度报告

　　4、变革管理 利害关系人及其权益沟通计划评估计划调停计划