随着一众工业（B2B）企业大呼小叫“产能过剩、产品同质化严重”，市场的重心发生了革命性的转移——客户话语权越来越大，终于有能力用脚投票且越来越有能力选择情投意合、举案齐眉的好供应商，“共渡这一生”！

工业（B2B）企业营销，也正在发生质的变化！

竞争焦点与过往大不同

以往，我们强调功能、质量、价格，而今，我们越来越强调服务体验、情感沟通、三观一致；以往，市场竞争比拼的是产品和价格，而今，市场竞争的焦点是市场调研、客户研究、客户互动、营销策略、技术储备、产品研发、品牌满意度……

不再是一个人的战斗

对工业（B2B）企业来讲，做好上述的转变，显然不是“老板一个眼神，下面遍地烽火”的传统模式能解决，需要有能力贴近客户需求的市场营销团队和机制保障。

就像《这世上最悲哀的事莫过于：你的好，他不懂！》这篇文章中，做电动执行器的刘总，如果不能认识到外部环境与客户需求依然发生的变化，而继续在“我的产品替代进口、填补国内空白，之所以销售受阻，就是因为我太正直，不会搞关系……”的传统思维中兜圈子，那注定只能躺在过去曾经辉煌的迷梦里等待被市场淘汰了！

共创共赢的新型客户关系

正在发生的营销变化是：在原材料价格上涨、劳动力成本上升、环保压力持续加大、市场需求升级的大背景下，以产品为重心，王婆卖瓜式的推销忽悠少了，称斤论两式的指标炫耀少了，而以客户为重心，推心置腹式的营销沟通多了，直指问题式的价值分享多了！从而，让曾经如履薄冰的“交易型”单向客户关系，转化成为能够共同应对市场波动和风险的“伙伴型”共创客户关系，让营销变的更加可持续，从而，让营销的本质发生了根本性的转变——从“签约成交-销售搞定”到“建立合作-伙伴关系”！

一句话，对客户来讲，工业（B2B）企业营销，用心懂他，比没事献殷勤强百倍！此时，打造强势品牌，就成为工业（B2B）企业必然的选择——因为这样能够让我们的好一目了然，能够让客户的选择更简单，从而，也就让我们与目标市场和客户群的价值沟通更容易！最终，让工业（B2B）企业实现业绩可持续增长变得水到渠成！