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客户服务 销售管理
作为销售者,你跟客户说得再多,能够给对方留下印象的也就是那么点东西。然而,你若能问他问题,对方对你的印象会深刻很多。因为我们向对方提问,就相当于把关注的目光转移到了对方身上。在任何一个说服过程中,有效的结果大都来自于问,而不是说,销售过程中更应如此。[详情]
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