- 讲师观点文章
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开展事故调查
广州本田的声明是“事故发生后，广州本田对事故的罹难者深表痛心，并立即派遣事故处理小组前往杭州积极协助有关部门开展事故调查工作。鉴定期间，出于尊重车主和鉴定机构的考虑，广州本田一直未向外界发布任何有关事故的评论”。“同时广州本田与车主多次沟通，表达了对罹难者家属的慰问，并强调不管鉴定结果如何，广州本田都会以负责任的态度积极配合事故的调查，并会对事件作出妥善处理。”“一直以来，广州本田都将产品质量视为企业的生命，将顾客更高的满意度作为企业追求的目标。这起事故引起了许多媒体、用户的关注，在此，广州本田衷心地感谢[详情]
- 2016-03-17
- 分类：其他
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危机公关的创新
此时的搜狐高层需要做的是给内部员工一个信心，给市场一个信心，给外界公众一个信心。 请注意，这封信看起来是写给搜狐内部员工的，其实，经过网络转载，这封信最终低调处理给外界看了。 [详情]
- 2016-03-17
- 分类：危机公关
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杨松超
助理手机：18611753046
常驻地：北京市-北京
性别：男
年龄：54岁
授课年限：未知年
擅长领域：国学应用、
授课费用：面议
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