12月1日创维集团董事局7名董事在深圳创维大厦召开正式新闻发布会。同一天,第一供应链,创维的最大的渠道依赖者国美、苏宁、永乐、大中四家家电连锁巨头发出声明力挺创维。国美董事局主席黄光裕、苏宁董事长张近东、永乐董事长陈晓、大中董事长张大中等四巨头分别向创维领导人致电或书面传真表示:无论发生什么情况他们都力挺创维,不为所动。 国美董事长黄光裕说:“国美与创维始终保持着良好的关系,创维是民族制造业的一面旗帜,经受了市场的风雨,国美任何时候都将对这面旗帜保持信心。” 苏宁董事长张近东说:“苏宁与创维多年的合作共赢[详情]
通过上述分析,想必这时候再提出沉默于解决公关危机的重要作用,便不该被置疑了吧。 当企业没有致命的质量问题,或者也谈不上在遭遇严重品牌危机,而只是遇到了一些来自社会方面不同声音的质疑时,企业必须作出一个预计,即是否应该给予回应和以什么样的方式回应。 [详情]