招聘中的心理测试技术

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中层干部 基层主管课程收获招聘中的心理测试技术

课程大纲

一、影响业绩的职业心理素质有哪些　　

1、态度-动力　　

2、性格与气质-与岗位性质的匹配度　　

3、能力-工作完成的效率保证　　

二、岗位/发展的胜任力模型　　

1、工作意愿是出色完成岗位职责的内源性动力；　　

2、性格是轻松完成岗位职责的基础平台；　　

3、能力是顺利完成岗位职责的效率保证　　

三、面试时需要重点观察的核心指标　　

1、情绪的稳定性　　

2、社会交往和人际交往能力　　

3、性格与气质　　

4、心理需要　　

四、心理测评常用的工具和量表　　

1、心理素质测评　　

2、行为风格及个性测评　　

3、职业适应性测评　　

4、领导力测评　　

5、团队凝聚力测评　　

6、员工士气测评　　

7、员工组织使命感　　

五、心理测评常用的方法　　

1、人-机对话　　

2、测评软件使用　　

3、情境模拟　　

4、小组主题讨论　　

5、面试中的心理技术　　

6、行为描述面试法　　

7、能力面试　　

8、压力面试　　

9、行为描述法　　

六、行为描述法的使用技巧　　

1、诱导式追问技术　　

2、转折式追问技术　　

3、判断、引导式追问技术　　

4、能力面试法　　

5、情景　　

6、目标　　

7、行动　　

8、结果　　

七、压力面试　　

1、人在一些突发问题上的反应更真实、更客观　　

2、“压力面试”(stress intervIEw)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。　　

八、面试中识别谎言的心理技术　　

1、语言内容方面　　

2、体态语言：面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作、眼睛等