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一、问题的提出:执行力为什么是企业成败的关键
1.中国人的执行力究竟怎么了?
2.未来企业管理将发生五大转变
(1)、随意化到规范化
(2)、经验型到科学型
(3)、外延式到内涵式
(4)、机会型到战略型
(5)、粗放式到精细化
3.什么是执行力?什么是深度执行力?
4.什么是精细化管理:精细化管理是一种追求完美的管理理念和工作过程质量控制的管理技术,通过规则的系统化和细化,使组织管理各单元精确、协同和高效运行。
5.精细化实施方式:
固化——企业已有成功经验
优化——企业现有工作流程和程序
复制——复制优秀员工和班组
控制——生产和工作过程质量
二、系统执行力之一:扎得下----提升员工职业素养
1.责任
2.坚持
3.细节
三、系统执行力之二:做得好----教练培育下属技能
关于领导力及其源泉
1.关注
及时跟进的重要性
跟踪目标,解决问题
常用目标过程监控方法
2.标准
设定目标的原则
目标分解--各层目标如何制定
各部门内部目标分解的具体步骤
确定目标的行动计划
执行人的职责系统(KPI)
执行效果的检查系统
执行结果的考核与激励
四、系统执行力之三:能传承----嵌入企业运行系统
1.结构(精细化管理最重要的就是设计一个良好的组织运行体系)
程序控制点(岗位)
流程控制线(部门)
系统控制面(组织)
2.流程与控制
(1)精细化管理的三大原则:
整体思考、系统解决:管理提升依靠系统建立和改善
阶段推进、持续改善:建立管理的自我改进机制
工具支持、精益求精:以工具和理论保障管理改善
(2)精细化管理常用的工具
图、表、卡
3.文化
言必行、行必果的文化
奖罚分明的文化
形成明确公平的用人文化