《后危机时代员工关系》

课程详情

一、  公开课课程对象：

n       企业高层——高层管理者：总经理、副总、总监；

n       企业中层——中层执行者：部门经理、主管、骨干

n       人力部门----人力资源工作者

     二、  课程目的：

l       通过一天的学习，系统地了解后危机时代员工关系现实状况，深刻了解员工关系管理的特点，难点； 

l       深刻地掌握作为指导人和教练的角色、作用，以及怎样更有效地推动员工关系建设和发展，进而促进工作绩效达成；

l       结合课程，深度掌握推进员工关系的策略；

     三、  课程逻辑：

     四、  课程时间：

l       1天

u     上午08:30～11:30

u     下午13:30～16:30

     五、  课程纲要：

《后危机时代员工关系》课程纲要

前言:

● 各参加学习学员，请提供本（公司）部门年度人力资本回报率的数据（提前完成，老师会保密，但现场做比较用，进而引导大家用回报率验证员工关系现状如何）

一、从现象看员工关系

l       《三井帝国》的借鉴

美国的丰田阻击战

l       在华日本等外资企业的问题风潮

l       经济环境对员工关系的影响

二、  现实的员工关系企业的大佬们如何正确理解现实的员工关系

l       员工关系的概念与挑战

l       员工关系的辨析与主体

l       员工关系人与Stakeholder

l       员工关系维度与员工关系矛盾性

l       员工关系印象与新趋势

l       员工关系层次性与影响因素

l       后危机时代员工关系特点

l       后危机时代员工关系矛盾展现

三、员工关系之难后危机时代，员工关系愈发复杂

l      管理的危机

传统管理的概念已变化、自我对照

l      以谁为中心

    人？工作？

l       领导力的挑战

    杜绝中道  合众若水  贩卖希望

l       留人之难

自组织化、人岗匹配化、适度绩效化、员工关系化、

策略化、战略化

l       用人之难

学得快、用的好、身心合一

l       育人之难

挑的准、跟的对、走得远

l       考人之难

    考不考、怎么考、“烤”不糊

l       激励之难

          画饼时代的底气、激励的创新

l       员工关系模式的调整

四、员工关系策略

l       管理类员工关系策略：阳谋为主：大策略

l       操作类员工关系策略：

l       三相合力：“引导-驱动-约束”

五点关键行为转变：“团队合作、关注客户、自我管理、

建立归属、服从规则”

      三个核心目标达成：进入、融入、影响

l       和谐员工关系具体策略

l       案例对标学习：中粮的“阳光工程”

              东软的最佳雇主之道