课程详情
1、种类和内容-竞争的环境
总体竞争环境
行业竞争环境
2、现实和潜在的竞争对手
各种竞争力量
迈克尔·波特模型
市场和客户
3、市场竞争态势
4、市场营销监测
5、客户动态、消费趋势
6、种类和内容-市场和营销
产品/服务
渠道/卖场
价格/策略体系
促销/广告、公关、活动
7、种类和内容-竞争对手
技术储备和研发趋势
……
8、种类和内容-客户、应用
客户群划分和变动
……
企业情报工作的规划与分工
1、情报规划与分工的必要性
2、情报规划与分工的实施
……
企业竞争情报管理
1、组织形式
2、汇报机制
3、分析研究机制
4、传递送达机制
5、情报审计
情报收集技巧
1、内容：到哪里，收集什么，如何收集
2、识别竞争情报的需求
3、发现情报源和建立情报渠道
4、信息采集技巧
5、识别信息背后的情报意义
6、关联和替代技巧
