课程详情
课程大纲
培训受众:公司的大学生
课程收益:1、引导新进大学生树立正确的人生观、价值观
2、培养专业和正确的职业心态；
3、教导新进公司的大学生转换角色并逐步成为一个社会人；
4、认识团队重要性，并学会如何通过沟通与协作来达到团队共同的目标；
5、学会与上级和同事沟通的技巧
6、掌握效率和效果兼顾的工作方法和技巧
7、时间管理的技巧
课程大纲:培训课时：6-12小时(1-2天)
课程大纲：
（一）角色转换
1、大学生涯的结束意味着什么？
2、探究—计划—行动
3、建立正确的使命、价值观及角色关系的平衡
4、4L理论
Video：心灵感悟与分享
（二）大学生职业心态的建立和培养
1、IQ-EQ-AQ
2、ABC情绪管理理论
3、关注圈与影响圈
4、成功是什么？
案例分析：豁达的心灵
（三）团队建设与共识
1、什么是团队
2、团队形成的四个阶段
3、团队沟通技巧
与上级之间的沟通技巧
正确的沟通准则
上司需要什么样的人
怎样与上司相处
怎样与上司配合
2、 常用沟通技巧
如何请示汇报工作
如何向上司提建议
如何与不同性格的上司沟通
3、 现场研讨： Group Discussion
案例分析 Case Study
与同事之间的沟通技巧
案例分析 Case Study
部门内部双赢沟通技巧 Skills for internal department communication
填平办公室“陷阱”，通过沟通与协调营造和谐工作环境。
要尊重办公室/团队的任何人员，以免挫伤员工的自尊心。
尽可能在团队中寻求人际的平衡。
团队沟通游戏
游戏：究竟是谁的错？
案例分析
（四）高效能的时间管理
时间认知
1、角色演练/经典游戏互动
游戏：拍卖大战
2、时间是什么
时间具有不变性 （公正/不可租借）
时间具有不可储存性
时间具有无可替代性
我们在世上的时间，就是我们在世上的生命
录像：忙碌的一天
3、目前利用时间的现状
认识自身利用时间的状况
目前的工作环境
练习: 时间管理测试
时间定律
1、定律一：瘾性将引发共同症状
出现一种可以预见的感受
成为吸引你所有注意力的焦点
短暂消除痛苦和负面感觉
产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉
加重所要治疗的问题和感受
逐渐使正常技能退化
2、定律二：目标需要计划性管理
3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）
4、定律四：由制变到应变是关键
5、定律五：从事件管理到控制力模型
时间管理是事件管理
区分可控和不可控
目标管理
1、目标及计划的重要性
2、找到我们的目标？
3、如何将公司策略转化为本部门目标
4、实施计划过程中的关键点
5、计划实施过程中的时间管理
6、计划的跟进及衡量
案例分析及情景管理练习
时间象限
1、区分重要和紧急
* 案例分析 （怎么办？）
2、优先顺序管理
3、4D与授权
