课程详情
【课程大纲】
1.品管圈发展及意义
何为QCC品管圈?
QCC的种类
QCC组建程序
2.QCC推动的步骤
品管圈导入条件
QCC组织任务
QCC登记注册
3.QCC活动程序
选定课题
现状分析
制定目标
原因分析
制定对策
执行对策
效果确认
巩固措施
总结及未来计划
4.QCC活动常用技巧和方法
高效会议
项目管理
团队管理
沟通与激励
课堂练习
5.QCC完整案例分享
6.QCC活动常用工具QC七大手法
数据收集:检查表
解决主要问题:柏拉图
原因分析:因果图、层别法、散布图
过程控制:直方图、控制图
课堂练习