课程详情
课程前言:
1、什么样的会议你不想参加? 没目标、无关的、不适合的、已有了决策,为了表示民主,通知你来了解的会议,你感兴趣吗?
2、有些经理为了让下属了解自己的习惯或想法,动不动就召集大家开会,导致发现公司的会特多。本次课程的目的就是让大家怎样开心的主持一个会,也让别人喜欢参与你主持的会议。
3、这些会议不必太多人开:项目成功,把所有的人全召集分享,不如部分项目关键人分享;个性化问题(不具备普遍性问题,如销售的客户特例)。
您是否每天包裹于无数会议之中,常常分身乏术?您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?面临这样的处境,您是否找到了破解的好方法?《高效会议管理》课程秉承时代精神,带领您快速掌握会议管理技巧,这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙!把握时机,共同进步,相信您必然会收获累累硕果!
课程目标:
1)了解会议的目的、种类和体系
2)了解会议效率不高的原因及对策
3)掌握有效为会议做准备的要领
4)掌握会议中的沟通和反馈技巧
5)掌握会议主持人的会议管理技巧
6)学会提高会议效率和质量的技巧
教学方式:
授课式+案例讲解+课堂演练+经验分享+互动教学
课程对象:
各级管理者
课程时长:
3课时
第一模块
会议的基本概念
一、会议常见问题
1. 会议没有意义,没有必要召开;
2. 会议与我无关,不知道为什么要我参加;
3. 会上漫谈,不能聚焦议题,总是拖堂;
4、容易扯皮,没有形成结论,不能达成决策;
5、会议决策没有执行,不了了之;
6、会议一言堂,其它人都不发言,气氛沉闷;
7、会议纪律散漫,迟到、早退、玩手机现象严重。
二、会议的目的:
1、召开会议的理由;
2、召开会议前,要先考虑的问题。
三、会议的成本
1、人力成本;
2、直接成本;
3、效率损失成本。
四、开会前应该考虑的问题
1、会议的目的是否明确
2、什么时候开会最适合
3、如何不开会达成目标
4、每个参会者都是必要人员吗
五、什么是一定要开的会议?
六、造成对会议不满的因素
练习:哪些会议要开
第二模块
如何主持二种不同类型的会议
一、主持发布消息的会议
1、什么是发布消息的会议?
2、如何有效发布:真正理解传达的内容?
二、主持解决问题的会议
1、要考虑的问题
视频:脑力激荡法
第三模块
会议主持技巧
一、练习:会议主持技巧的测试
二、明确会议主持人的工作
1、会议控制
2、促进讨论
3、处理不同意见
4、作出决定
三、会议议程的运用
1、何谓“议程”
2、会议议程实例
四、会议现场的控制
1、某会议现场
2、对无人回应的处理
3、引导解决
4、对大发议论的处理
5、开小会
五、有效主持会议的5大特征
六、取得满意会议结果的5要素
A、行动计划;
B、执行的跟踪;
C、责任到人;
D、时间限制;
E、确认理解。
七、高效会议管理秘诀
视频:有效的会议
案例:向三星学习如何开会
第四模块
结束语
1、有一种责任叫感恩
2、管理者的最高境界