课程详情
【课程收益】
既吸收了国外培训管理领域的精髓，又充分体现了本土化的设计思想，既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。
1年上万场次培训授课经验的珍贵沉淀，以及众多来自世界500强企业的管理经验所带来的最佳管理实践案例和系统的工具方法。
向各级培训师提供系列具有完全实务操作性的方法论、工具、思考方式、流程、案例、样本。
【课程目标】
1、帮助企业内部培训师了解培训行业的发展, 及培训理念, 明确企业内部培训师的角色与任务;
2、学习专业化的培训课程的设计技巧, 能够把知识系统的转化成培训课程;
3、运用专业的授课技巧, 使培训课程生动而不散乱, 以保证培训效果的最大化;
4、掌握及运用培训评估的四个级别;
5、掌握企业培训课程开发和设计流程，以及授课及演讲技巧。
【课程特色】
分析培训需求，准备学习目标;
为教学项目设计教学战略，方法和模式;
营造有效和高效的学习环境;
示范完成创新的教学技巧;
评估并改进作为培训师的专业技能;
制定下一个学习和发展目标。
【课程要求】
小班制授课，学员人数安排30人以内;
训练师贴身辅导，看得见的进步;
标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越的企业培训师;
授课与示范、研讨、演练、回放、现场点评紧密结合;
多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底。
【培训对象】
教练型企业领导、专兼职培训师、培训管理人员、人力资源经理、各级职业经理人
【授课形式】导师讲解、案例分析、实例演练、现场点评、互动式教学
【课程时间】3天，共计21课时
课程模块
第一模块
战略培训理念
1、培训的战略性理念
2、从《孙子兵法》看企业训练
3、先进的培训理念打造先进的企业
4、企业培训体系详解
5、目前企业培训的现状
6、培训的战略作用
7、培训运营体系流程图
视频案例：择天下英才而用之
第二模块
培训师的职业素养
案例导入：陶行之的教育方法与理念
1、企业培训师的职业使命
2、企业培训师是什么?
3、企业培训师的基本信念
4、培训师的“13553”法则
1:一个使命
3:三大责任
5:五大操守
5:五项培养重点
3:三种能力模型
:八大特质
案例分析：武警战士与培训师
第三模块
培训师的课前准备
1、准备的核心
2、简易五线谱
3、培训师的百宝箱
4、教学用品准备
小组研讨：如何了解授课对象?
5、音乐和视频的准备
6、职业形象的准备
7、合理布置教室和精心的准备
实用工具：培训场地布置指引
实用工具：各类培训用音乐
第四模块
演讲呈现技巧
1、 演讲三要素
2、演讲准备(5点)
3、自身准备(4点)
4、着 装
5、如何化解紧张的压力
6、开始演讲(3点)
1)有声语言: 由语言和声音构成
如何讲好故事;
煽情的独到之处
培训师的声音控制
停顿的技巧
有效表达
2)肢体和姿态语言
亮 相、手 势、走 位、眼神和表情、注意事项
3)演讲工具
7、三三原理的构思方法
、“铁布衫”控制法
9、演讲密绝
案例研讨：培训师的敏感性训练
第五模块
课程设计与开发
1、企业内训的经常主题
2、培训教材的组成
3、抓好课程设计的五个点
4、开发课程的流程
5、需求分析
6、确定培训目的及主题
7、培训内容设计
、课件设计
9、培训素材的范畴与收集
10、案例的累积五大习惯
11、二个“凡事”
12、培训形式选择
13、时间安排的注意事项
14、开发课程的模式
案例分析：如何收集和运用管理案例
案例分析：一天课程的安排
第六模块
常用的教学方法
1、演讲式 教学法
2、案例研讨 教学法
3、视频案例 教学法
4、竞赛活动 教学法
5、实战训练 教学法
6、直接指导 教学法
7、头脑风暴 教学法
、户外拓展 教学法
9、沙盘演练 教学法
视频案例：《延安颂》
第七模块
授课技巧的运用
1、五大原则
1)目光的交流
2)不好的习惯
3)认真的备课
4)时间的管理
5)课程的构成
2、三大技巧
1)使学员记忆更长久的技巧
2)处理困难学员的技巧
垄断发言者
沉默不语者
离题闲扯者
交头接耳者
扰乱秩序者
尖刻挑剔者
打盹睡觉者
3)促进学员参与的技巧
提问
破冰
充能
建立学习小组
各种体验活动
第八模块
成人学习原理
1、成人学习的特征
期望学习后立即获得效果
学习者主动参与学习而非被动接受
学习过程包括情境和智能二方面
成人希望靠实践学习，期望参与
非正式的场合学习效果更加
2、激发成人学习的欲望
营造气氛
鼓励参与
提供赞美和勇气
创造无敌意的竞争
3、课堂中不容忽视的信号!
不住地看表
与他人交谈
不停地打哈欠
眼睛盯着远处
神情烦躁，坐立不安
翻看课本后面的内容
4、激发学员参与学习
第九模块
培训师的管理、激励和自我修炼
1、内训师级别安排的参考
2、内部培训师的升降级管理
3、内训师年度考核表
4、内部培训师培养的成长阶梯
5、内部培训师激励1
6、内训师的修练：外在与内在
7、培训师威信的建立：
8、高效率学习方法
9、企业培训师的修炼
10、使命感与价值
案例分析：老师的启示
