课程详情
【课程收获】
学会店铺生意分析
学会怎样诊断单店经营
学会店铺业绩提升实战分析
学会店铺业绩提升计划的制定与跟进
学会诊断分析及业绩提升计划研讨制订
【课程大纲】
第一章：单店业绩诊断分析
店铺生意分析
什么是核心店铺表现指标
促进店铺生意提升的关键密码
店铺关键指标分析
怎样诊断单店经营
经营业绩诊断;人员素质诊断;环境陈列诊断;
店务营运诊断;销售能力诊断;顾客关系诊断;
商圈竞争诊断;竞争比较诊断
第二章：店铺业绩提升实战分析
根据诊断分析应掌握的店铺业绩提升实战方法
如何在现有条件下提高新客人的数量
如何促使店员维护更多忠诚顾客
如何让进店的顾客进可能的购买
如何让顾客更多选购正价或高单价商品
如何让顾客一次性购买多件商品
第三章：店铺业绩提升计划的制定与跟进
怎样制定店铺业绩提升计划
问题界定与确认
店铺业绩提升计划的基本要素
明星店业绩下滑改进计划的思考流程，以及工作流程
新店业绩滞后改进计划的思考流程，以及工作流程
人员问题改进计划
制度建设与机制改进计划
怎样跟进落实店铺改进计划
设计宣导方案推动所有人的支持
制定奖惩与激励措施
安排好培训计划
检查与跟进的设计
实地店铺诊断
第四章：诊断分析及业绩提升计划研讨制订
督导、零售经理或店长分组以选择的样本店铺进行店铺诊断分析，并现场制作业绩提升的操作计划(每组准备一台电脑，现场制作报告PPT)
五、分组报告
分组报告及点评分析
获胜团队颁奖
