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课程大纲
1、品管七大手法概述
A、什么是问题
B、问题的分类
C、常用解决问题的工具
2、查检表
A、查检表的种类
B、如何活用查检表
C、查检表应用实例
3、柏拉图
A、柏拉图的起源
B、80/20法则
C、柏拉图的作法
D、柏拉图的应用
4、特性要因图
A、特性要因图的画法
B、特性要因图的原则
C、用脑力激荡法进行要因分析
5、直方图
A、数据的类型
B、如何把握计量值数据的分布
C、直方图的画法
D、如何判识直方图
E、直方图的应用
6、散布图
A、散布图的作法
B、散布图的应用实例
7、层别法
A、层别的概念
B、层别法与其他手法结合应用
8、管制图
A、管制图的作用
B、Xbar-R管制图的作法
C、P管制图的作法
D、管制图的判读方法