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第一部分 管理者的角色
一、角色认知——管理者的价值？
案例讨论:为什么这样的团队能够取得成功?
管理者的核心价值
管理者的使命
二、管理者与非管理者的根本区别是什么
管理者与非管理者的根本区别
责任、角色、压力、作用、工作特点、协调范围、工作方式等
第二部分 从专业到管理的修炼
一、专业人员与管理人员思维和行为特征比较
1、工作对象2、思维模式3、宏观与微观4、定量与定性5、思维角度6、团队与个体
案例：
充满人格魅力的总经理走不出的困境
谁适合做领导，先天与后天的较量
二、改善心智模式
改善心智模式，成为优秀管理者的必经阶段
心智模式的特征及作用力分析
心智模式特点及对管理工作的启发
管理者气质与性格的塑造
如何改善管理者心智模式
三、自我诊断与修炼
第三部分 成为优秀中层管理者的管理实践
案例讨论：为什么说他是一位成功的管理者
1、目标管理：完成任务的实践
建立高绩效标准、任务分配、目标分解、绩效管理
2、打造具备执行力的团队
3、培养下属，让员工能起来
4、员工激励，让员工动起来（人才与庸才）
5、管理沟通，让团队默契起来
6、服务下属，授权作正确的事
7、管理时间，有效工作
8、弹性领导，情景领导的运用
第四部分 管理者如何建立影响力
1、管好自己，出来混总要还
2、跟我来，身先士卒
3、看我的，以身作则
4、用动力代替压力
5、众谋独断
6、深深海底行，赢得人心
第五部分 优秀管理者的自我修养
一、关注结果，顾大局
二、创造力
三、行动力
四、放眼未来，高瞻远瞩
