课程详情
培训对象
各企、事业单位的一线员工
课程收获
建立健康积极的生活方式和工作态度；
了解压力对人身心健康和个人发展的影响；
懂得什么是职业精神；
提升员工活力，增进内部和谐，改善企业绩效。
课程大纲
第一讲：每个人都有选择态度的自由--开心、积极工作的益处
一、心态决定生命的品质
1.我们做的是有价值的工作
2.享受工作的乐趣
二、多赢的心态
1.活动：看谁赢得越多越好
2.多赢局面如何打造
三、积极的心态
1.不同的角度换来不同的结果
2.怎样变成积极的心态
四、感恩的心态
1.你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩得到的将越来越多！
2.通过竭尽所能的服务，来感恩所有的客户
3.感恩可以赢得未来和平台
第二讲：我为谁而工作
一、我来企业要什么？工作、薪酬、成长、快乐？
二、比尔.盖茨为什么还要工作？
三、工作是人们要用生命去做的事
四、为自己而工作的“老板心态”
五、专业能力有多强，职场尊严就有多高
六、职场不受欢迎的八大恶习
第三讲：敬业，最完美的工作态度
一、没有任何借口--态度就是竞争力
二、工作中无小事
三、心中常存责任感
四、有些事，不必领导交待
五、接受工作的全部，不只是益处和快乐
六、绝不拖延，立即行动
第四讲：阳光心态，高效沟通
一、问题是冰，沟通是火
二、如何与上司沟通
1.与上司有效沟通的价值
2.与上司相处的四个原则
3.如何接受上司的指示
三、如何与同事、客户沟通
1.不要让舌头超越思想——先学会听，再学会说
2.别人在乎你说什么，更在乎你怎么说——人际表达三准则
3.赞美能使白痴变成天才——赞美的真谛与技巧
第五讲：与团队共同成长
一、成功20%靠自己，80%靠别人
二、团队的品牌越好，个人的身价越高
三、想要人帮，先要看看自己是否具备被人帮的条件
第六讲：打造自我辉煌的职业生涯
一、关于职业生涯发展的5个问题
4.我会什么
5.我能干什么
6.我干的怎么样
7.我给企业带来的是什么
8.我的收获是什么，离我的目标又近了多少？
二、职业生涯发展的路径
1.问题就是问题，没有任何理由和借口
2.不断的自我学习，打造个人核心竞争力
3.谦虚是人进步的阶梯，人脉是事业的基石
4.忠诚是品德，十年磨一剑变成企业的常青树
5.素质与内涵是通向成功的门票
一、职业生涯发展的四个原则
温馨赠送：心灵鸡汤——做自己情绪的主人
一、在生活和工作中，你会出现这些状况吗？
二、每个人都需要进行情绪管理
三、情绪管理的方法
1.坚持运动
2.关心自己，为自己的需求服务
3.设定目标，包括工作目标和生活目标
4.学会“说出来”
5.大家分享……
