课程详情
沟通协调工作是管理中的重要工作
沟通的基本问题（基本心态、基本原则、基本要求）
倾听三要素
3、管理者的自我管理与自律
自由与自律的关系
自律体现管理的理性
自我管理的四个方面
4、管理者要勇与实践批评与自我批评
合理与善意的批评增强与员工的感情
自我批评树立个人影响力
勇于承认错误，随时改进，工作不停顿
勿做“中庸”者、“旁观”者与“鸟人”
5、听取大家意见，提倡员工参与管理
增加正面发表意见的渠道、减少背后议论
6、锻炼自己的思维能力
“不涉险地”－－－少走弯路、减少损失
整合资源，共赢发展
突破思维定式、培养创新能力
增强学习力
