课程详情
课程大纲
针对行业
通用
培训对象
销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售的人员
课程收益
本篇将为你揭开销售冠军的特工本质，告诉你销售冠军的思维方式、信念系统、行为模式以及必备的五大能力，从销售源头开始将你打造成成交高手。
同时依照顾客购买必经的八大心理程序，给你一套与之相对应的、完整的成交系统、从销售前准备、顾客需求探底、套出真相、探寻心动钮、化解抗拒到巧妙成交、环环相扣，步步为营，让你想乔?吉拉德一样轻松成交，倍增收入。
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前言 :
为什么都是同样的产品，同样的价格，你的业绩却不如别人？
为什么你被人拒绝一次就心生恐惧，而销售冠军却能在六次被拒绝后仍能成交？
为什么你付出成倍的努力，至今仍收入平平，而别人却月入10万以上？
你能否像销售冠军一样“把话说出去，把钱收回来”？
你能否做到“30秒打动客户，建立良好的第一印象”？
你能否让自己的自信从骨子里透出来，感染你的客户于无形之中？
你能否像乔•吉拉德卖汽车一样，你的销售也如行云流水，水到渠成？
企业最大的成本，就是雇佣一群没有受过专业销售训练的销售人员，因为他们每天都在得罪客户，让销售收入停滞不前。你是否愿意马上终止这种状况？
你是否愿意有一套行之有效的训练课程，将你的销售团队训练成虎狼之师？
课程核心内容：
一．我是一切的根源，认识自已
1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢？
2、真正成功的销售人员他的心态是怎样的？
3、你在为谁而工作？
4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态；
5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做？
6、对待工作观念的2个误区；
7、销售人员的8大黄金心态？
8、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？
二.客户关心的6个问题
1、你是谁？
2、你要对我讲什么？
3、你说的对我有什么好处？
4、如何证明你的好处？
5、我为什么找你买？
6、我为什么现在就买？；
三．如何学习---快速成长的五个方法
1、善于学习
2、能吃苦、会吃苦、肯坚持
3、要有悟性、善于思考、善于总结
4、不放过任何一个销售机会
5、要真诚、学会为客户服务
四、 五心销售法：
1．信心：
2．企图心
3．开心
4．专心
5．恒心 ；
五．销售的基本理念：
销售过程中销的是什么?——自己
诀窍之一： 为成功而打扮，为胜利而穿着。 你在形象上的投资，是你最重要的投资之一。 让自己看起来象一个很有价值的好产品。
销售过程中售的是什么?——观念
诀窍之二： 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱。 我们的工作是协助客户买到他认为合适的东西。
买卖过程中顾客买的是什么?——感觉
诀窍之三： 如果在整个销售过程中，你能为顾客营造一种好的感觉，那么你就找到了打开客户钱包的钥匙。
买卖过程中卖的是什么?——好处
诀窍之四： 一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得什么好处上；当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放在我们的口袋里，而且，还要和我们说声“谢谢”。
六、销售的基本流程
1.拜访新客户与回访老客户流程：
2.产品报价、投标的流程：
3.商务谈判与签订合同的流程：
4.交货流程：
5.回款流程：
6.开票流程：
7.售后服务流程：
七、销售客户心理学
1、犹豫不决型客户
2、脾气暴躁型的客户
3、自命清高的客人
4、世故老练型的客户
5、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）
6、节约俭朴型的客户
7、来去匆匆型的客户
8、理智好辩型客户
9、虚荣心强的客户
10、贪小便宜型的客户
11、八面玲珑型的客户
12、滔滔不绝型客户
13、沉默羔羊型的客户
八、销售团队的必备形态：
1、队形，
2、作风，
3、纪律
九、如何培养销售团队骨干
十、如何更好的作销售团队管理:
1、挑选,
2、培养,
3、分享<早会,午会,夕会,周会.月总结启动会.>
