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课程大纲
一、赢销心态
自信——
客户更愿意为自信埋单
相信你自己：我不比别人差
有坦诚，才有自信
善用长处，改正缺失，每个人都很优秀
坚持——
不经历风雨，怎么见彩虹
坚持到底，客户早晚会感动
进取——
向前看，成功与你的过去无关
挑战，人生才能更精彩
销售没有终点，只有下一站
积极——
直面压力，想办法解决问题
幸福是自找的，不是别人给的
积极与机会成正比
开放——
三人行，必有我师
销售是一个不断展开的世界
客户是你的最好的老师
二、销售职业理念
销售不是求人，而是创造价值
因为专业，所以值得信赖
在销售的眼中，客户是一群“小白鼠”
运气源自勤奋，还有认真
任何时候都面带微笑，客户不相信眼泪
承担责任，为团队和家人负责
和大家一起努力，团队因你而骄傲
三、品牌化形象
小利卖产品，大利卖品牌
销售人员的品牌：五维形象
现场呈现：专业和热情
销售过程：细节决定成败
售后服务：创造口碑
四、赢销真功夫
沟通的七大黄金法则
瞄准了再打——选择目标客户
明确关键人物，然后深入
抓住机会，让客户触电
适时约见，建立感情的引信
促成客户购买：顺势而为
谈判：充分的理由和能伸能屈
销售的最高境界：以客户为市场杠杆
五、销售方法和习惯
受约束的树才能长得高大
时间管理——追求一米阳光
为自己树立清晰的路标
一次把事情做好
多长一眼，你会发现“黄金”
会学习的人最具有竞争力
