课程详情
【课程大纲】
导言
1.破冰
2.课程目录及课程框架解读
模块一 从技术骨干到管理精英的关键障碍
1.角色变化带来的障碍
1)角色骨干的角色
2)管理者的角色
3)管理者的工作任务
2.岗位职责模糊带来的障碍
1)组织架构对管理人员成长的影响
2)岗位职责对管理人员成长的影响
3)第一责任人
4)多头管理与职能交叉
3.选材错误带来的障碍
1)才干与管理的关系
2)性格与管理的关系
3)个人价值观与个人的关系
4)沟通与管理的关系
4.企业环境与氛围带来的障碍
1)创新与错误
2)一言堂与民主
3)规范化管理的基础水平
4)培训的有效性
5.目标与资源不匹配带来的障碍
1)目标解读与管理
2)关键资源与管理
6.自我意识与能力带来的障碍
1)自我管理的意识
2)时间管理
3)问题管理
4)沟通管理
7.本章重点回顾
模块二 澄清角色明晰管理任务
1.解读管理者的角色
1)对上司的角色
2)对下属的角色
3)对相关部门的角色
2.管理人员应遵循的基本原则
1)以身作则与管理
2)三公原则与管理
3)团队原则与管理
3.管理人员的四个层次
1)基本管理层次――能执行
2)骨干管理层次――能梳理
3)精英管理层次――能优化
4)卓越管理层次――能统筹
4.本章重点回顾
模块三 夯实管理的基础
1.技术骨干做管理的swot分析
1)优势
2)劣势
3)如何扬长避短
2.部门目标的准确解读
1)部门目标的理解
2)部门目标的量化指标
3.部门目标达成关键要素的认知
1)要素分析
2)问题分析
3)关键流程分析
4.夯实管理人员快速成长的基石
1)你有管理的依据吗
2)没有依据哪来的说服力
3)没有说服力那有领导力与执行力
4)如何快速建立你的管理依据资料库
5.本章重点回顾
