课程详情
针对行业
通用
培训对象
人力资源经理,业务部门经理,企业里负责流程管控的人员
课程收益
学习价值链分析逻辑和要点
学习组织价值链分析项目的管控点和流程控制
学习系统规划流程制度体系的理念和方法
掌握建立流程制度清单的逻辑和方法
掌握开发二维跨职能流程图方法
掌握开发实施制度和细则技巧和工具
熟练开发各类表单
课程背景
优秀的HRM必须要懂得业务,而如何快速了解业务对于HR来说是一个很大的挑战,同时很多公司都建立了制度流程体系,但总体感觉执行比较差,效果不是很理想。
理清业务最好的方式是组织公司各部门负责人优化设计价值链,利用先进工具和系统思考解决问题,通过对部门工作的认真梳理,明确管控点,建立流程清单,梳理跨部门流程,优化流程执行表单。
课程大纲
1.企业运营与价值链设计
企业人效分析与经营策略
波特价值链分析
企业外部价值链与企业内部价值链
基于核心能力的价值链设计
组织协同六要素
从价值链到组织设计
从价值链到绩效管理
从价值链到流程开发
2.组织开发价值链项目
成立开发项目组
梳理公司定位/战略/目标
梳理优化部门工作模块
建立工作要项划分标准
细化工作内容
明确管控要点
实战:建立公司/部门价值链
3.梳理管控点和开发流程
流程的三个作用
流程的四个层次
如何准确快速开发流程制度
建立流程制度开发标准
实战:建立流程制度清单
流程的两个类别
流程的基本原则-PDCA
开发单维流程图
开发跨职能流程图
流程图编写技巧
4.制度及表单编写
标准制度模板
根据流程编写制度
实战:制度编写
制度编写的核心原则-5W2H
表单模板的二类格式
表单的作用和要素
实战:开发表单
表单开发的四个注意事项
流程推进