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【课程大纲】
一、引言：是什么使企业的发展长盛不衰？
二、企业文化的真善美
真——客观规律
寻找企业存在的理由
把握人群共有规律
善——主观愿望
企业文化能够拯救管理吗？
美——和谐统一
变革与管理
管理即人的成熟
三、企业文化实战之道、法、术
道——把握规律、学习理论
一、企业文化本质
1-1企业文化的概念
文化人假设与Z理论
企业管理的发展演变三阶段
波特竞争五要素
1-2企业文化的二重性
1-3企业文化的实质
二、企业文化体系
2-1企业文化的核心结构
同心圆模型陀螺模型
2-2企业文化的基本体系
1.企业价值观
2.企业精神
3.企业伦理道德
4.企业形象
2-3企业文化的延伸工程
1.CI（企业形象识别系统）
(1)MI（理念识别系统）
(2)BI（行为识别系统）
(3)VI（视觉识别系统）
2.CS（顾客完全满意系统）
3.品牌塑造
法——搭建框架、企业文化六步锻造法
3-1文化个性称量与定位
3-2梳理组织管理流程
3-3界定组织文化特质
3-4推进文化变革
3-5制度分析与修订
3-6应用行动辅导
术——企业文化实施招数、套路、功力、底气
4-1五种错误倾向
4-2一种错误情绪
4-3两个难题
4-4六个一工程
四、一个CCO的成功故事——企业文化实施之八件套
一、成立企业文化建设领导小组
二、企业文化现状调研
三、导入CI
四、企业文化的内外部传播与沟通
五、企业习俗、仪式设计
六、企业领导人的思想革命
七、员工企业文化培训八步法
八、企业文化“试验田”
