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终端KPI管理及提升技巧

  • 发布日期:2015-08-19
  • 浏览次数:586
  • 所属领域:培训管理
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课程大纲:

第一讲:门店业绩影响因素

一、终端业绩提升方向的思考

二、营业额=客流数×进店率×成交率×客单价)×件均价

三、店铺提升业绩的步骤

1、发现问题

2、解决问题

3、提升业绩

 

第二讲:终端高效管理—KPI分析

一、 KPI的含义及定义

二、终端管理分析KPI 的价值

三、KPI发现问题和提升方法

1、了解店铺KPI数据有哪些

2、解店铺KPI数据如何计算

3、了解店铺KPI数据如何分析

4、利用店铺KPI数据和实地巡视,进行改良

 

第三讲:解析店铺KPI公式与管理意义

一、结果性KPI与过程性KPI

二、解析店铺KPI公式与管理意义

三、店铺管理的重要工具

1、日销售计划表

2、周销售计划表

 

第四讲:了解药性vs学配药方

一、现场管理,推动业绩

1、我们要什么

2、现场管理的核心理念

3、店铺目标三大元素:生意目标、服务目标、运作目标

二、目标分解技巧

三、目标落实技巧

四、目标跟进技巧

五、单店管理与多店管理的区别

六、KPI分析的验证

 

第五讲:倍增店铺利润的黄金奥秘

一、终端店铺的终极价值及意义—销售

二、构建完善的VIP客户个性化体系

三、盘活目标、沙漠掘金

四、营销新策略—情感营销

 


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陈麒胜
陈麒胜
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:营销团队、大客户营销、营销渠道
授课费用:面议